问:、127.0.0.1 这个香港服务器上的全部网站访问响应都异常 都要20秒的等待 cn.igoto.com.cn zjjyjscl.com http://shzk1998.com/ 用的都是宝塔面板,127.0.0.1 这个香港服务器 站点响应异常
答:您好,
从目前来看 可能是服务器内部资源的问题
请您先提供一下服务器远程密码,宝塔后台的登录账号 及密码 ,为您评估 处理费用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:需要宝塔面板账号信息吗
问:需要费用的话 我这边自己处理吧
问:已于工号8298沟通,请及时处理。
答:您好,核实到您服务器ipv6地址没有获取,帮您获取绑定了,ipv6地址是:240E:D9:C200:15B:3843::6C0
问:云盘迁移事项,请一并帮我处理一下。已电话沟通。
问:IPV6已解析成功,请帮我找一台服务器,测试一下能不能看到首页,截图发给我。谢谢。www.imfic.com.cn已和8298沟通。
答:您好,这边找领导核实了,云盘数据无法迁移过去的,可以特殊给您新开一个和这个服务器同集群的云盘,价格都是一样的,不用补差价,您核实下之前的云盘是否还有数据需要备份,没有的话这边就帮您删除然后新开了。
问:直接新开吧,谢谢。处理好后请帮我把原云盘数据彻底清干净,避免被他人非法使用。还有原127.0.0.1的云服务器,把数据彻底清干净,避免被他人非法使用。
问:再顺便问一下,您刚才帮我测试IPV6网页,是用的www.imfic.com.cn,还是imfic.com.cn,我只解析了一个www,如果您用的是imfic.com.cn那可能是通过IPv4访问的网页,不是IPv6。请帮我再确认一下。
答:您好,新的云盘已经开通了,并挂载了,您可以点计算机管理-到磁盘管理分配下磁盘,旧云盘到期之后会自动删除的。
问:对接zkeys 时候显示接口有问题,导致无法对接
答:您好
请问是对接什么业务接口?报什么错误,麻烦将详细情况反馈到工单中我们核实下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器的
问:我是zkyes对接你们的api显示错误无法对接
问:就是啊怕云那个面板你知道不
答:您好
请将完整的报错截图反馈到工单中,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能加个微信吗