问：您好，,在怎么 读的快 也得十几秒的，显示说不能大于30M，一般都是18 19 71秒的样子
答：您好，建议您换一个手机号重新录制一次试试，或将视频发送至邮箱： 注明备案核验编号，这边为您上传核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，我的视频 已经发到你们指定的邮箱请协助我们解决 谢谢
答：您好，
问：您好，邮件已发，烦请尽快帮我们解决
问：您好，承诺书填写域名已经补全，已经邮件发给你们了，另外我想重新上传的时候，承诺书上传板块显示没有了，不知道是否是第一次上传过导致的
问：您好，烦请麻烦 尽快协助我们解决拖得太长了 时间
答：您好，已上传提交，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，营业执照已删除教育培训这一类目，请问是否可以直接提交审核呢？
答：您好，可以的，您请删除综合材料接口处的承诺书图片，然后重新上传为营业执照图片再提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这边点击上传图片资料编辑处，显示页面错误，已试过6次以上。所以删除不了对应的资料。麻烦帮您帮我审核处理。谢谢！
答：您好，请点击导航栏：电子化核验 试试，是否可进入；若不行，请截图回复告知以便核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已删除不涉及教育类承诺书，但不能提交信息备案。请核查，谢谢！
答：您好，已协助您提交，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个网站有一部分客户反应打不开，麻烦帮我看看什么原因？
答：您好，目前检查节点是正常的，无法打开的用户请ping一下域名，结果截图我司查看一下,另外让用户请在浏览器访问一下http://127.0.0.1/,http://127.0.0.1和http://127.0.0.1/ ，把结果截图一并反馈给我司查看一下非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，从测试结果上看用户本地解析没有问题，而且到我司几段的CDN节点访问都是正常的，理论上应该可以访问，建议清理下浏览器缓存或者换个浏览器再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦给主机换一个ip试试
答：您好，已经更换了节点，请过10分钟后再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
