问:刚刚后台重新生成一下html页面失败,不知道是什么原因?麻烦您再看一下。,白天请贵站技术员修复木马问题,现生成一下html页面失败
答:您好,核实www目录是全部设置为只读无法生成,已经帮你设置为可写权限,建议更新后点击文件管理–勾选www,点击权限按钮,设置为可读可写即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已多次设置权限试过,没用,只读时显示文件名错误。可读时就是完全不反映。平时我上新都会打开可读。生成也正常,是否明天请您用我们后台看一下,谢谢
答:您好,目前查看权限是设置为可读可写状态,如还无法更新,请提供下后台登录信息我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请看一下能不能更新,谢谢
答:您好,已经可以更新了,检查/www/include/inc/inc_fun_funString.php这个文件有问题,已修复,请再试试,谢谢。
问:可以了,非常感谢!
答:您好
不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问如何提交西部域名展示页?比如客户打开我的域名网址链接,可以链接到我自己设定的西部域名展示页,有详细的联系方式和售价显示?
答:您好,可在业务管理–域名管理–管理–更多操作–域名展示–可设置域名展示模板或者是设置自定义显示您需要展示的信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不能批量展示吗?
答:您好,可以的,请在域名管理–管理–更多操作–域名展示–添加展示页域名–可批量添加需要展示的域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问:昨晚和今天早上都试了一次都不成功,还有想问一下top域名的注册局是哪一个?
答:您好,
3.关于top注册局请参见:http://www.nic.top/cn/notice.asp
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:xbjrsy.com 已经续费上了,能给刷新下解析吗,现在打开还是提示域名过期,谢谢
答:您好, 已经为您同步刷新。但域名是过期续费的需要等各dns的更新,通常需要2-24小时左右,如有部分访问仍提示过期的请再等待时间即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已经一天了,还是不能访问呢?有什么办法能尽快恢复吗?谢谢!
答:您好
我们 已重新同步了解析,请30分钟-1小时后再试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不行呢,有其他办法会恢复访问吗
答:您好,很抱歉让您久等,过期续费后dns一般是2-48小时生效,各地 生效时间不同,建议您耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不对呀,已经有48个小时了,还是没有恢复访问呢?麻烦帮忙看下呢!
答:您好,https://www.17ce.com 上测试,现在已经很多地 生效了,请再观察,谢谢
您这边域名一直不更新生效原因是域名到期后续费,dns为更新成功的原因导致,现在手动为您更新了dns.为避免以后再次出现到期后续费,建议您对域名续费多年或者提前续费,谢谢