问：您好，,请帮我传下执照和域名证书
答：您好，1，重庆 份备案无需提供域名证书；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户执照副本在外地，没有带到重庆来，但是之前我拍的有执照副本照片，我传你的这个就是，请协助上传下。
答：您好，
1.非常抱歉，因目前备案已启用电子化核验，营业执照需要是原件拍摄上传，我司是无法协助上传；
2.您可将：核验二维码 发送给能协助拍摄营业执照原件的人员，使用他自己的微信扫码后协助拍摄上传；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：shxy.weiwuyingyong.com 访问特别慢
答：您好，您服务器带宽只有2M，访问您网站时带宽跑到了3M左右，带宽不足导致的网站访问慢的，可以将带宽升级到5M再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：平时多人访问都非常快，就今天特别慢
答：您好，还有加载的百度商桥代码打开慢，和外链http://v3.jiathis.com/code/jia.js?uid=打不开，您可以联系网站管理员看下是否可以取消这些外链或者进行更改。
问：就这两天特别慢，也就这个网页特别慢,网站这段时间一直没有改动上传过。平时一直都很快，而且我们企业网站，没有几个人访问。麻烦把整个网站恢复到2月吧
答：您好，网站访问慢是您网站调用的外链打开慢，还有就是您服务器内部带宽跑满的问题，和您网站程序代码没有关系的，并且也无法将网站数据恢复到2月，您有购买高级云快照，目前只能恢复到 的数据，您可以联系您的网站管理员或者程序提供商排查调整下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器CPU经常性100%，帮忙看下是怎么回事，一直没排查出来哪里出状况了。
问：我top查询了下，也仅看到php-fpm偶尔会爆下CPU，但是我查不到更细致的，是哪里执行了PHP程序，导致CPU爆。或者是我哪里没查到的地方
答：您好，
现在您再观察一下看看是否正常，我们分析了几个占用CPU高的php进程发现是www.yyaic.com 这个站点一直不断的有bingbot这个蜘蛛在爬行您的网站。
但是根据实际情况，我们建议您最好按照如下步骤处理一下：
2.也最好可以考虑将服务器升级到wj10G-1这个集群，该集群是我司新上的集群硬件环境比较新。
不过升级到该集群的话IP地址会发生变化，但是能够获得更好的体验。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
