问:SSL部署都已经关闭了,https://e.com网站还是不正常呢?现在想关闭SSL,继续工单编号: 的提问
答:您好,要把强制https取消,等一会浏览器更新缓存以后就不会强制跳转到https,我们已经帮您关闭了,您可以过一会清除浏览器缓存再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:亲,我的另外一个网站出现这个是不是也需要安装SSL证书
答:您好,直接访问www.homsincycle.com是没有问题的,您应该是访问到了https://www.homsincycle.com ,如果要访问https,就需要申请证书,您可能浏览器之前浏览过https://www.homsincycle.com 所以访问会强制到https,但是没有证书。如果您要访问https,请去申请下证书,然后在控制面板点击 ssl部署按钮进行部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://www.e.com/我的这个取消了SSL部署,现在还是打开不正常呢,原来是正常的,就是安装SSL后不正常了,现在想恢复原来的状态的
答:您好,浏览器会有缓存,我们更换其他浏览器测试访问www.e.com就没有跳转到https,您可以清除浏览器缓存或者更换其他浏览器再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.e.com,亲这个是不跳转了,但不正常啊,之前是正常的,加了SSL部署就不正常了,现在删了SSL还是不正常啊,页面很多地方是空白啊
答:您好,空白和ssl无关,是网站有报错,并且有加载的字体文件不存在,请您联系程序方检查核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:亲,你看这个网站chinarockwoolmachine.com都是一样的,我的www.e.com这个网站都正常使用几年了,就是安装SSL后才出现的问题,chinarockwoolmachine.com这个网站和www.e.com是一样的程序同一个数据库,。
答:您好,ssl只是添加一个证书,将http访问增加支持https,并不会改变空间环境,也不会改变网站代码,您现在执行输出有问题,请联系下程序方检查具体原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问:xnj2816这个FTP账号下面都是正常的xzxn2816这个FTP账号原来正常使用几年了,就是部署SSL后不正常的,2个主机同样的程序,同一个数据库。你可以看这2个不同主机上面的网站。
答:您好,检查xzxn2816网站源码中少调用了一个js文件引起的,目前我们手工帮您添加到首页了,请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢!辛苦了!
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:亲我在问下,如果现在添加HTTPS是不是就是正常了 ,原来不正常是缺少了文件的原因
答:您好,可以开启测试一下,https我们只是在前端加证书,并不会修改您的网站文件,刚才的问题应该是您之前修改模板造成的,非常感谢您长期对我司的支持!