问：在某些局域网内连不上数据库。前面在爱普互联上购买的数据库，在某些局域网内连不上数据库。反复沟通了没有解决。特意在你们本部购买了一个试用版，同样连不上！,某些局域网内连不上数据库
答：您好，为您将数据库更换到了BGP机房，请使用新的服务器地址sql.w226.vhostgo.com连接再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是不行，就没有别的办法了吗？
答：您好，请测试127.0.0.1、127.0.0.1、127.0.0.1 看下是否通的。
问：不通，ping也ping不通
答：您好，您上面检测到我司机房网络都不通，需要您联系宽带服务商排查，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我使用你们给的winmtr软件进行了对比测试，我发现，用我单位局域网，可以连接到“127.0.0.1 河南 景安网络BGP数据中心”。我认为，不是我单位网络的原因，应该是你们数据机房防火墙将我单位网络屏蔽掉了，请你们解决这个问题！
答：您好，抱歉,我司服务器并没有屏蔽用户的访问ip,建议可使用非爱普网络对比测试下,一般使用电信或者是联通等网络运营商的带宽使用体验更佳,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在局域网，百度可以ping通
答：您好，用户可参照http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.w226.vhostgo.com 监测各地网络联通情况,一般爱普等网络会对部分网段限制ping 等相关协议,目前使用工具测试各地网络联通情况是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱域名：
2019年12月16日，我司收到该短信。我司不清楚该域名是什么时候注册的，因为我司并没有使用该域名。还有这个域名连接到哪个接入商的IP段？
相关网址:tianxingkeyi.com
答：您好， 该域名不是通过我司注册，域名解析到国外ip也不是我司的，您可以联系http://www.jinghost.com/aboutus/contact.asp 核实下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在如何让删除tianxingkeyi.com这个域名呢？
相关网址:tianxingkeyi.com
答：您好，您指的是删除域名吗？您联系qq：，或者新网核实下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：star-itech.com这个域名是哪里备案的？怎么接入现在空间备案？
相关网址:star-itech.com
答：您好，star-itech.com 在我司有备案接入，如果需要到新的主机商处备案，需要您到新的主机商处接入备案具体请您联系主机商核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个短信是你们公司发给我的嘛？
相关网址:tianxingkeyi.com
答：您好，麻烦将完整的短信内容发上来或截图发上来以便核查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个短信是你们公司发的嘛？
【网站备案号：京ICP备号-2，网站名称：北京天星科仪科技有限公司，原因：部分未接入，域名：tianxingkeyi.com，业务：虚拟主机staritech】
您必须在我司指定的时限内进行变更备案或将域名重新接入，若未能在规定时限内完成接入或变更删除非我司接入域名，则我司将会按备案信息不实，把所有域名列入异常名单、中止域名访问并会取消该网站的备案接入。
网站备案中心
相关网址:tianxingkeyi.com
答：您好，是的,原因是由于域名tianxingkeyi.com备案在我司接入,但域名指向的IP及绑定的主机并不在我司, 已与当前备案信息不符合.
请您按短信内容在指定时间内检查变更, 如备案仍需要在我司,您必须将域名绑定并指向到在我司主机taritech上,,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我能不管这个域名嘛？因为已经不用这个域名了，会有什么影响？
相关网址:tianxingkeyi.com
答：您好，1，如域名已经未使用，请及时登录备案账户txkykj下删除未使用域名提交备案申请至管局审核，避免影响您其他正常使用域名的备案；
问：在这个页面删除域名嘛？哪里删除？
相关网址:tianxingkeyi.com
答：您好，
1.删除域名tianxingkeyi.com，请登录到我司备案平台：https://beian.vhostgo.com/ ，对应备案账户：txkykj；
登录后请点击备案信息–修改网站，操作删除；
2.如备案平台登录密码忘记，请参考：找回 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已经进入这个网页了，但是没有找到删除域名的地方？希望能教我下。我已经附图了。
相关网址:tianxingkeyi.com
答：您好，
1.请点击备案信息–修改网站–进行删除；
2.删除后再点击导航–电子化核验用微信扫描二维码，然后通过微信小程序提交备案；
使用电子化在线核验的备案流程请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= ；
3.如仍旧有疑问可继续提交工单或者拨打电话 进行咨询， 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经修改好，提交审批了，不过不知道能不能在23号前通过审批，会有影响嘛？
【网站备案号：京ICP备号-2，网站名称：北京天星科仪科技有限公司，原因：部分未接入，域名：tianxingkeyi.com，业务：虚拟主机staritech】
您必须在我司指定的时限内进行变更备案或将域名重新接入，若未能在规定时限内完成接入或变更删除非我司接入域名，则我司将会按备案信息不实，把所有域名列入异常名单、中止域名访问并会取消该网站的备案接入。
请您一定重视并积极配合，感谢您对我们工作的支持。”
相关网址:tianxingkeyi.com
答：您好，1，只要在12.23日前提交了变更备案申请至接入商审核阶段或管局审核中，不影响您其他域名备案；
2，备案资料已经为您反馈至审核专员，我司会尽快优先协助您审核提交至管局审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
