问：不确定邮箱是否注册过其他域名，在哪可以查询到，且审核中的备案是否可以修改信息重新提报,备案审核中是否可以修改资料重新提报
答：您好，
1.此无法进行查询的，核查您当前填报邮箱：@qq.com在我司备案平台没有用于其他人办理网站备案，但我司无法核查到此邮箱是否有通过其他服务商备案平台使用；
2.管局审核中无法修改任何备案信息，请等待此次管局审核结果下来后，再进行修改提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如果报备邮箱在任何一家服务商平台办理过备案就不能使用吗，只能是一对一关系吗。
答：您好，同一个邮箱不能重复用于不同负责人办理网站备案，若管局审核备案时，检出邮箱有用于其他人办理备案，就会以：xx负责人邮箱重复拒绝退回备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，能否加急审核下我们这个报备，我怕这个邮箱之前办理过。怕还需要重新修改提报，时间也比较紧急。辛苦优先处理下，非常感谢。
答：您好，本账户下的备案申请已在上报至河北 通信管理局，现在管局审核中，管局不接受催促审核，还请耐心等待下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
本机DNS服务器：127.0.0.1 ,127.0.0.1 正在 Ping www.ccnuoche.cn [127.0.0.1] 具有 32 字节的数据: 请求超时。 请求超时。 请求超时。 请求超时。 127.0.0.1 的 Ping 统计信息: 数据包: 已发送 = 4，已接收 = 0，丢失 = 4 (100% 丢失)， 通过最多 30 个跃点跟踪 到 www.ccnuoche.cn [127.0.0.1] 的路由: 1 <1 毫秒 <1 毫秒 <1 毫秒 127.0.0.1 2 <1 毫秒 <1 毫秒 <1 毫秒 127.0.0.1 3 4 ms 3 ms 4 ms 127.0.0.1 4 7 ms 7 ms 7 ms 127.0.0.1 5 * * * 请求超时。 6 8 ms 8 ms * 127.0.0.1 7 8 ms 8 ms 8 ms 127.0.0.1 8 10 ms 10 ms 9 ms 127.0.0.1 9 12 ms 11 ms 13 ms 127.0.0.1 10 11 ms 11 ms 12 ms 127.0.0.1 11 * * * 请求超时。 12 19 ms * * 127.0.0.1 13 18 ms 19 ms 15 ms 127.0.0.1 14 18 ms 17 ms 18 ms 127.0.0.1 15 18 ms 17 ms 17 ms 127.0.0.1 16 17 ms 17 ms 17 ms 127.0.0.1 17 * * * 请求超时。 18 * * * 请求超时。 19 * * * 请求超时。 20 * * * 请求超时。 21 * * * 请求超时。 22 * * * 请求超时。 23 * * * 请求超时。 24 * * * 请求超时。 25 * * * 请求超时。 26 * * * 请求超时。 27 * * * 请求超时。 28 * * * 请求超时。 29 * * * 请求超时。 30 * * * 请求超时。 跟踪完成。
答：您好，我们测试是访问源站出错，我们检测测试了您服务器源站确实存在问题，网络端口是不通的。但服务器并不在您账号下，请联系服务器所属管理员进行检查核实，或者重启下服务器再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边现在联系不到管理员了，那边半个月了一直联系不上，我这边现在没有办法了才求助你们这边
答：您好，十分抱歉，服务器不在您账号下，未经授权我司无法操作服务器，需要您联系服务器管理人员核实，或者请您留下您的联系方式，我们代为转达,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那边半月都联系不上了，我现在后台全部出现这样情况，每天无数的售后问题，都是这个问题，您看还有没有其他的解决方法呢，真的万分感谢
答：您好，非常抱歉，这边也没服务器账号密码如不能提供这些信息我们也无法处理，请再联系下相关人员提交授权或提供服务器账号密码进行处理,非常感谢您长期对我司的支持!
