问：您好，我的备案号是闽ICP备号，之前注销了域名的网站备案，不知道为什么闽ICP备号这个备案号在公共查询里找不到了。按网站提示删除新增网站的信息再提交，之前我就是那样，又被你们退回，是不是要把备案主体信息也删除，重新提交吗？,备案公共查询里找不到我的备案信息
答：您好，1，注销域名网站备案号后，闽ICP备号则属于空壳主体，空壳主体福建管局会2-3天自动清理注销空壳主体，故目前闽ICP备号也无备案记录；
2，请及时先删除当前提交添加网站备案申请后按A首次备案流程重新提交备案获取新的备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机转成linux系统后还是window系统的内容，安装linux后台的程序用不了要求：直接删除格式化主机里面的所有内容，换成linux的系统你内容
答：您好，
抱歉给您带来不便了，不太明白您的意思。
您是否是要清理www目录下的所有文件，如果是的话请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=716 处理就可以了。
清空以后，然后再从新上传程序并添加绑定域名。
使用您自己的域名测试访问即可，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：主机购买的时候弄错了提交的是window系统，后面设置改成linux系统，但是还是运行不了程序现在这个主机ftp页面
其他liux系统主机的ftp页面
答：您好，
但是排版应该是存在一些问题的，还请您自行核实检查一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://shunweisemi.gotoip11.com/feedback/这个虚拟主机还是无法打开内页，这个问题类似于其他主机pHP版本只有5.3的问题，正常是5.4版本才能用，但这个已经设置5.4了，帮忙看下这个主机有什么问题
答：您好，
http://shunweisemi.gotoip11.com/feedback/ 已经可以访问了，主要是www目录下没有伪静态规则的原因导致。
我们尝试帮您将/www/bcloud_nginx_user.conf 这个nginx规则给您导入到了.htaccess里面，现在访问已经正常了。
其他问题的话还得麻烦您自行调整检查，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：今天收到邮件 这个备案 网站还在设计 还没解析域名 网站设计好就解析 域名也是西部的 zj-tongzhen.com 先不要把备案取消 网站快做好了
答：您好，1，如需保留备案号，请及时先解析绑定在国内主机上，网页可以先简单放置关于单位的信息或暂设置为网站建设中,避免系统检测到接入信息不实取消备案影响域名备案号；
2，修改后可在https://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新检测接入取消情况，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名已经解析好了 备案核实下 不要取消
答：您好，目前检测域名：zj-tongzhen.com 已通过，请保持当前域名解析绑定指向情况不要改动，后期系统检测已指向准确的不影响备案信息；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
