问：恢复失败!原因:因为数据库正在使用，所以无法获得对数据库的独占访问权。,恢复失败!原因:因为数据库正在使用，所以无法获得对数据库的独占访问权。
答：您好，已经恢复好了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我的意思的不用找您恢复，我自己如何恢复呢
答：您好，如果是这个报错 则需要联系我司协助恢复。
默认情况下 就是在 这个页面进行恢复 ,参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=513 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙恢复下数据库，谢谢bds_db.bak
问：我的意思是一直报错，我的站在搬家调试期间，各种问题，总是不能自己恢复实在是太麻烦
问：先不用恢复了。我登陆进后台了。刚才所有id都不能登陆
答：您好，好的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的意思是一直报错，我的站在搬家调试期间，各种问题，总是不能自己恢复实在是太麻烦。
如何自己能恢复数据库
答：您好，建议每次恢复前把数据库清空，然后再操作恢复，如果仍然有报错，请提供下报错截图 ，我司转开发人员查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：项目打不开~好卡-特别卡一启动就卡
答：您好，
目前从web控制台登录服务器后操作是卡住状态，请问目前是否可以重启下服务器系统，可以回复工单由我司重启系统后再做进一步排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以重启
答：您好，
核实服务器上安装了iis安全狗，iis安全狗会在iis上面加载dll，对访问量较大的情况可能会被iis安全狗识别为攻击而导致拦截而卡住，为您将iis上面的iis安全狗dll取消了，重启了iis，目前观察了一段时间暂时没有卡顿，请您再观察下；如果再次出现卡顿，可以及时回复工单反馈；非常感谢您长期对我司的支持!
问：安全狗已经退出，360安全卫士也都关闭了，服务器CPU、内存都足够，非常卡，进不去，应该DNS做了什么限制了，因为备案原因域名重新绑定了，就出现这种情况，稍多点人访问就卡死。
问：jxhckj.cn 现在没什么人访问，还是这么卡。麻烦你协助查下真实原因。
答：您好，
核实此站点被大量访问 ，网站访问日志在 D:\\www\\jxhckj\\logfiles\\W3SVC10004 目录下，测试静态文件访问速度较快http://jxhckj.cn/uploads/images//5d1967d746555.jpg
请核实优化下程序 ，若一台服务器支撑不了，性能有瓶颈，建议可以考虑负载均衡方案 ，https://www.west.cn/cloudhost/slb.asp
使用多台服务器可以支持更大的并发访问请求 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：现在是直接不行了,刚查了下日志,150次/秒左右,这个最也不是很大,当前CPU32核,16G,带宽是50M也承载不了这点访问量吗?
答：您好， 服务器整体资源使用是不高的，关于并发需要联系程序人员协助优化程序 ，或使用负载均衡的方案会更适合 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
