问:
您好,远程桌面连接不显示卓面,里面所有网也打不开,但是用手机网络访问可以www.hrrsc.com
不能远程连接管理非常不方便,麻烦帮忙检查并恢复下,谢谢了,您好,服务器连接不显示桌面
答:您好,
测试远程正常附图,建议重启本地网络再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重启路由了也不行啊,今天是第三天,重启几次了
49那台也是你们的服务器,只不过是国内的,连接就正常,目前两台香港的都是同样的问题,连接不显示桌面
问:我连接另外两家代理商下的香港服务器也正常的,之前用也一直正常,就这几天才出现的问题
会不会是移动宽带跟机房之间线路因素呢
答:您好,
不排除是这方面因素导致,目前我们测试了下您的反馈的网站 打开也是正常的,您可以尝试在其他的网络环境下进行远程连接测试以及网站访问测试呢。
问:客户网站以前用的这个空间的备案码 FTP账号:tz968 备案码 备案号 冀ICP备号-1 给换成客户开的新空间 FTP:collegejy 备案码: 谢谢
答:您好,
问:但是以前的备案码还是被占用了,给换成未使用状态 要不空间就没法用了
问:我改完了,以前的备案码给释放下吧
答:您好,好的,FTP:tz968备案码已协助更新,请注意核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:小程序没有发布新闻资讯的功能 什么时候更新下啊
答:您好,资讯相关内容可自行添加微页面,并设置组件(店铺编辑–组件库-其他-资讯)去链接即可,如图
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:每一篇文章都需要添加个微页面 多麻烦了,不能直接在后台发布文章,模板里直接调用文章列表吗
问:别的平台都有抓门的发布文章的功能 模板直接调用就可以
答:您好,很抱歉,目前关于新闻文章确实没有固定后台可以直接发布,请通过微页面–组件的方式来操作 ,组件可有多种设置自由搭配,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:和开发那边说说啊,这个功能很重要,没有这个,你们的小程序就没有多大的竞争力了
答:您好,我司小程序主要是使用的固定模板应用套餐,不同的客户可能细节上的需求会有所差异,很抱歉,确实无法同时都满足所有人不同细节上的需求,且目前该新版小程序已功能是比较齐全基本都能满足大部分使用需求,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!