问：数据库已更改账户信息，但是登陆显示无该用户名,网站程序后台无法打开
答：您好，
核实数据库信息已连接到虚拟主机，但是数据库文件未导入，数据库是空的。请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 导入原程序数据库备份后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在本站购买的服务器，安装宝塔后，连接不上。显示 “未发送任何数据。”
答：您好，宝塔页面http://127.0.0.1: 访问可以打开，请重新再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：为什么网站打不开 www.jsqbaike.com 服务器绑定的这个域名，打不开
答：您好，请将www.jsqbaike.com从虚拟主机删除绑定后，在管理中心-服务器管理-管理-白名单-找到指定ip，添加域名到白名单中（国内ip白名单域名需要备案），非常感谢您长期对我司的支持！
问：
请费心核实一下，谢谢！
答：您好，
已同步解除，请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我有个zkxx3的虚拟主机，现在看不到了。可以帮我看一下是怎么回事吗？
答：您好，
问：今天才买的服务器，麻烦更换为支持IPV6集群
答：您好，已经为您操作迁移集群到支持开设IPV6的集群上，请耐心等待一下，预计10-20分钟完成集群更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如题
答：您好，请指出具体的域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：duwenlvyou22.cnduwenlvyou33.cn
答：您好，请尝试重新添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有远程漏洞，更新补丁后无法登陆服务器，网站全部打不开了，麻烦帮我看看，万分感谢
答：您好，测试可以远程也可以打开，请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
