问：您好，我的备案提交了没有后台没有显示,你好我的备案提交了没有后台没有显示
答：您好，查看当前操作了添加网站，但并未提交申请，请及时点击：提交备案申请；提交后可点击备案状态查看审核进度 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这边之前下来备案得两个个人备案号码，现在需要转成企业，不知道如何操作，还有我添加了一个byhqa的公司，不知道审核通过没有。
答：您好，1，备案不允许变更主体，若是单位更换，从个人变更为公司，请注销原备案后重新用新单位名义提交备案申请。注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案退回，但是还是可以在线上工信部可查对吧。这个byhqa.com还没有上线，也确实是公司使用，但是没有上线你怎么就知道是公司使用呢
答：您好，1，是的，已备案域名目前在工信部备案网站beian.miit.gov.cn 仍旧能查询到单位信息；
2，此是您上一条工单中已说明添加的是公司网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好
我们已调整net版本,请关闭浏览器重新登录试下,若还有问题,请提供下后台登录地址及账号和密码及专属密码,我们测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我自己申请了一个支付宝接口 测试了以下 出现了以下错误
答：您好，已经处理，现在可以用官方的了，我们下一步会升级优化这个问题。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的备案主体的电话是 可以接收短信），备案网站的电话的已经不属于我，无法接收）。我提交了主体的注销申请后，没有接到短信，注销失败了。请问是什么原因，该怎么办？
答：您好，
1.查看原备案填报的主体负责人和网站负责人手机号码均为：；
2.如是原备案负责人号码未使用了，我司可协助您操作注销网站试试，如需注销，请提交工单回复：确认注销子备案号：XXX，域名：XXX，注销申请人姓名***，联系方式***，注销原因***，以便核实处理；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那么请帮我注销备案主体及网站（请注意，我需要把主体注销，而不仅仅是网站。如果只能注销网站而继续留存主体信息在管局，那就不要注销了，谢谢！）确认注销子备案号：苏ICP备号域名：faronear.cn, faronear.org, faronear.com, faronear.net注销申请人：主体：无锡远近科技有限公司，法人代表人：陆雷钦（LU LEIQIN)联系方式：注销原因：.cn 域名未续购，已被抢走。服务器已不在西部数码。
答：您好，非常抱歉，我司无法协助您注销主体，如确认需注销主体且原备案手机无法配合短信验证，请下载纸质注销申请表向管局提交注销申请；
注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，我来尝试提交书面申请。填表时有个问题，目前我在贵司的备案主体，是否是空壳主体？因为看到备案信息里，网站 域是一片灰色背景色，不知这代表什么？我不确定在书面申请表的“域名（空壳主体免填）”一栏里该不该填域名。
问：截图供您参考：网站 域是灰色背景：
答：您好，贵单位不属于空壳主体，注销申请中域名请填写为：faronear.cn、faronear.com、faronear.net 、faronear.org ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
