问：
,后台看到域名所有者邮箱不是我修改的邮箱号码
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦帮忙处理一下，同步一下邮箱信息，我需要转出一个域名，需要收验证码
答：您好，域名所有者邮箱若需要更新，请您通过模板过户方式操作，请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板-模板过户，请参见操作流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
域名转移到新服务商，需要重新实名或设置dns、解析等，可能影响您网站的正常使用和访问，我司愿意协助您处理好域名使用和管理的问题，还请您放心将域名留在我司。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你直接帮我更换一下邮箱同步就可以了，麻烦了 谢谢
答：您好，抱歉，邮箱无法为您直接更换的，请您通过模板过户方式操作更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间不稳定，网站打不开，请更换IP段，谢谢！
答：您好，测试站点：http://www.huotaijy.com/ 可以正常访问，
问：
电脑一会可以打开，一会打不开，手机直接打不开，你用手机测试，绝对不打开，所以还是要更换IP段
答：您好，我们手机端测试此站点也是可以正常访问。根据您反馈的情况，本次已申请为您更换了节点，请您等待30分钟左右再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们在华为云购买了域名，通过你们网站备案后，服务部署在阿里云上。我们在华为云申请了一个SSL证书。现在访问不到这个网站，显示还没有备案
答：您好，网站备案信息需要接入在实际服务器服务商处，您请联系服务器服务商咨询下网站无法访问的原因，是否需要通过他们那边办理备案接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我需要取消接入吗？
答：您好，若后期不使用我司主机等业务了，建议在服务器接入商处备案接入成功后再操作取消接入，避免因无接入商导致备案被检测删除注销；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这边就是想接入到阿里云服务器上，但它要求我们的网站可以正常访问。请问你们这边在备案的时候不需要挂靠网站吗？
答：您好，域名在申请备案期间不要求必须可访问的，且大部分地 要求不能开启访问；非常感谢您长期对我司的支持!
