问：尊敬的专员您好，网站无法访问，优惠网.cn，网页提示网址无法解析，目前使用的网络是上海移动。昨天访昨天访问是正常的。平时有时也会发生电脑上不了网，但是手机还是可以访问的，今天发生了手机和电脑均不能访问，无法解析网址。刚刚QQ客服在他的机器上是能访问的，他把截图发给我了。他让我发工单向技术专员，寻求帮助解决问题。谢谢您的帮助。,尊敬的专员您好，优惠网.cn，网页提示网址无法解析
答：您好，我们测试此站点：http://xn--4oq664b8hw.cn/正常访问。
问：
问：刷新本地DNS缓存，报错截图如上，网站无法访问，优惠网.cn，网页提示网址无法解析，目前使用的网络是上海移动。寻求帮助解决问题。谢谢您的帮助。
答：您好，
您可以再测试下ping转码后的中文域名“xn--4oq664b8hw.cn”是否可以解析，可以尝试直接在浏览器访问转码后的中文域名地址“http://xn--4oq664b8hw.cn/ ” 看下是否可以打开；
另外可以参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 临时修改下本地电脑的dns后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：尊敬的技术专员您好，上海本地登陆网站，用中国移动，pc端和手机端，有时访问成功，有时网站无法访问，优惠网.cn，网页提示网址找到，使用中国电信，pc端和手机端，可以访问。前天访昨天访问是正常的。
是否是服务器机房，有防火墙，对于特定地 有访问策略的设置？昨天已发工单。现在反馈目前实际使用情况，寻求帮助解决问题。谢谢您的帮助。
问：尊敬的技术专员您好，（刚刚有打字错误，重发）上海本地登陆网站，用中国移动，pc端和手机端，有时访问成功，有时网站无法访问，优惠网.cn，网页提示网址不能找到，使用中国电信，pc端和手机端，可以访问。前天访昨天访问是正常的。 是否是服务器机房，有防火墙，对于特定地 有访问策略的设置？昨天已发工单。现在反馈目前实际使用情况，寻求帮助解决问题。谢谢您的帮助。
答：您好，我们这边没有此限制。根据您反馈的情况，若只有中国移动网络访问异常，那么应是中国移动运营商有限制，请先联系本地的移动运营商反馈一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：尊敬的技术专员，谢谢您的帮助。
答：您好，您客气了，若后续还有需要我们协助的，欢迎您随时再联系我们。非常感谢您长期对我司的支持!
