问：域名隐私保护怎么开启？,域名隐私保护怎么开启？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持！
问：实名认证邮箱验证码为什么收不到麻烦帮忙看一下
答：您好，能否提供具体邮箱，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：购买了香港双IP云主机，有两个IP地址，其中香港的IP地址无法正常使用，绑定域名后无法访问，请给予解决。（域名已成功绑到香港白名单，并解析）国内IP地址绑定域名后可正常解析并访问，香港IP按照提示把域名做CNAME到对应的地址，无法访问。
答：您好，域名状态不正常,已经修复,1-2小时左右解析生效后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该域名2019年1月10号到期，过了删除期依然无法注册
答：您好，whswtgcjc.com 查看域名已被注册状态，已不能再注册。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我查询不到已注册的信息呢？？而且我还专门做了3月21日离线注册的，，这里是否有恶意抢注的情况？
答：您好，抱歉，您再测试下。域名因被其他服务商注册了（域名被注册局开放公开注册后，所有服务商都可提交注册的），您在我司提交的抢注失败，费用已退回。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：fsddz 连FTP数据倒不上去
答：您好，
主机网络正常，测试可以上传附图，建议重启本地网络再试，若仍不行，请反馈详细报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=32 使用主动模式连接再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：说是有非法信息，帮忙先打开网站，我们这边技术检测一下！粤ICP备
答：您好，
网站首页被挂马了，现在站点可以正常访问。
请及时清理index.php里面的挂马吧，同时请检查程序是否存在后门并清理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
