问:续费后网站打不开,续费超过48小时了网站打不开
答:您好,
问:你好!我需要 把 wxiaohu.com 绑定到 wangxiaohu.gotoip55.com 现在显示没有绑定上,谢谢帮我看看施哪方面没有操作好!感谢!
答:您好,
您域名解析错误,请将域名做cname记录指向到wangxiaohu.gotoip55.com 等待解析生效后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我刚操作下还是不行,麻烦你再后台帮我设定以下把! 谢谢
答:您好,
解析已经为您添加了,您可以20分钟后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:空间多长时间可以恢复使用
答:您好,该网站是被管局通报关闭的,在没有接到恢复通知之前是不能开启的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
答:您好,已上传并提交备案申请,我司审核专员会尽快为您初审资料,请耐心等待审核结果,可登陆备案系统–备案状态查看进度,以备案状态处显示为准,审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:cqrmcy.com取消原来的绑定,我现在用这个虚拟主机了,现在没法绑定域名
答:您好,请先把域名cqrmcy.com和www.cqrmcy.com做解析指向到您的主机cqrmcycom.gotoip55.com等生效后回复工单我司为你删除以前的白名单记录,然后您再绑定即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:香港虚拟主机有防御吗?如果被ddos的话大概多久恢复?
答:您好,
1、非常抱歉,香港机房防护能力相对较弱,容易受攻击的站点不能存放到香港主机,如果受ddos攻击会被关闭;
如果要使用香港虚拟主机,可以购买高防,可以参考http://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp ;
2、也可以将站点域名备案后,购买国内机房高防服务器,可以参见http://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp ;非常感谢您长期对我司的支持!