问：网站打不开，请帮我看看，谢谢,网站打不开，请帮我看看，谢谢
答：您好：
问：网站FTP链接不上 g.gcytcy.com
答：您好
问：网站打开没有问题
问：好几个网站都是这种问题
答：您好，网站访问是正常的，服务器是没有问题的，可以等一段时间再检测下。另外有dns解析报错提示，域名使用的是360那边的dns，可以联系360那边核实下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名：45.cx，续费年限：1年，错误原因：[object Object]timeouttimeout。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，45.cx 已续费成功。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，该备案比较着急，麻烦帮忙审核交至管局，谢谢，辛苦了
答：您好，查看您的备案因为网站负责人验证未通过，已经被退回，请网站负责人在进行人像检测时朗读屏幕上提示的字符，因视频只有6秒，请点击录制按钮后就开始朗读（核验时请平视摄像头，注意核验背景需为白色），请在删除不符的图片后，再重新扫码拍摄上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，验证码；9 手机号码；
答：您好，查看您的短信验证已完成； 管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，请耐心等待审核结果 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们承诺书是上传了文件的，文件是按照工信部以前提供给我的模板进行上传的，为什么说承诺书不全？虽然不跟你们现在文件的格式一样，但也是工信部提供给我的，并且我们这边找法人签字盖章，这些非常麻烦。
答：您好，如图：，请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI= 下载并重新提供准确的承诺书后再提交备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
