问：我在阿里云，腾讯云那边已经备案好了，然后域名解析到你们的云建站，可以直接使用吗？,已经备案域名，能否立即启用
答：您好，可以的，但是同时建议您到beian.vhostgo.com注册账号接入备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能尽快安排安装下啊？！！！我昨天已经说环境有问题了，要重装了，这样提工单真的很不方便
答：您好，可以协助重装的，机房重装会有费用产生，目前您有金牌服务，扣除后按照50元费用重装。请确保数据已经备份，回复工单确认我司联系机房处理，谢谢。
问：您好，后台备案还是在管局审核中，我12月26日提交的，一直没有短信验证，现在一直都在管局审核中，昨天你们回复说会退回，可以我查看的结果还是一样，这样会影响备案的时间延长，请你们再 看看
答：您好，非常抱歉，给您带去不便；已经为您重新补发验证码，请注意查收新的短信验证码并及时验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名已经 解析 绑定 备案 为什么打不开 麻烦看下 谢谢
答：您好，
解析和绑定已生效访问附图，请清除浏览器缓存测试。截图看dns解析不出域名，请参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489设置。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，我司新建了 www目录，网站需要放置在此目录中才可正常访问 ，另，您的截图未上传成功，详见附图，请重新上传，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么把服务器转入 其他账号名下
答：您好，
您可以使用这里的产品转出，将业务转移给其他用户,非常感谢您长期对我司的支持!
