问：我的虚拟空间不想备案之前的信息了，想备案一个新的，现在的怎么取消啊，要不无法备案。显示只能备案一个主体。,我怎么取消现在的备案
问：我的域名正在换绑备案信息和账号，所以现在需要备案码重新备案
答：您好，已经处理，请核实!
问：我们建了 域名模板 并且实名认证完成 然后新注册了域名 过户到该模板 但是还是需要等待审核 这个是什么原因 难道不是实时过户吗 honorgojipowder.com 用现有的域名模板申请新域名 正确的流程应该是怎么样 麻烦告知
答：您好，很抱歉，因为com域名是双实名id 审核，您过户成功以后需要上报第二个id到cnnic的vsp实名系统进行审核，还麻烦您耐心等待一下。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：技术朋友你们好，我的网站www.xianwanbao.com/wap 这个手机网站在电脑端访问正常，手机端访问内页就会出现如图片中的乱码，请帮忙排查！谢谢！
答：您好，附图为使用utf-8 编码显示 ，为gb2312 显示，
核实手机点击访问为乱码，刷新访问链接 后显示正常 ，为程序编码问题，建议咨询程序人员协助检查调整 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，备案网站负责人只能是居民身份证吗， 没有港澳台的选项
答：您好，因备案启动电子化验证，需提供公安系统权威库比对，暂只支持身份证比对，所以网站负责人需为内地人士；请单位的内地工作人员作为网站负责人，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请取消127.0.0.1的铜牌服务。因此网站客户目前并未运营，所以维护量不是很大。
答：您好，取消铜牌服务后，服务器将失去较多技术服务，如提交工单将另行收费，请确认是否需要取消,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认取消
答：您好，已取消，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
