问：www.pku-weiming.com 这个空间数据库配置怎么连接不上麻烦看看,www.pku-weiming.com 这个空间数据库配置怎么连接不上麻烦看看
答：您好，检查原因是Mysql版本过高的原因，我司可以帮您更换一台服务器，请确认下是否更换,非常感谢您长期对我司的支持！
问：好 更换下 谢谢
答：您好，已经更换了，数据正在转移中，转移期间不要更新网站数据,预计30分钟，非常感谢您长期对我司的支持！
问：打开出现这个问题什么原因
答：您好，
问：可以了 谢谢
答：您好，
问：域名解析了还是以前的IP地址 网站也打不开 是怎么回事www.doobu.biz
答：您好，本地解析是生效的，如图，查看您是刚刚修改了解析，一般需要2-48小时生效，各个地 生效时间可能不一，您请耐心等待， 晚些时候再尝试下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一般解析不都是秒生效的吗
问：而且我等了差不多快一个小时了啊
问：而且我这边ping出来全是之前的ip
答：您好，
域名添加或者修改解析后，各地生效时间不一样，一般24小时内均可以生效；另外查看该域名最近修改了dns，修改了dns则更新更慢一些，您可以耐心等待，或者参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 临时修改下本地电脑的dns后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买双栈虚拟主机后配置了ipav6的操作，但是检测的时候域名部署了ipav6，但是二三级域名没有部署怎么回事，或者怎么操作
答：您好，查看您绑定的域名 是 www 和 @ ， 测试 主域名 和 二级栏目是正常的 ，如图 ；
问：现在是这个问题和情况
答：您好，您这个截图指的是ipv6的检测,虚拟主机支持ipv6,但是无法通过检测,因为检测要检查站点中的链接是否支持ipv6.如要通过这个检查,https://www.west.cn/cloudhost/ipv6.asp 需要选购政务版的转化服务,请查看,谢谢
问：ptxsjy.com ptxsjy.cn ptrcit.cn 域名无解析及主机接入不一致，会影响现有ptrcit.com吗，如有影响，要怎么处理，麻烦告知流程
答：您好，1，查看您是域名在不同子备案号下，ptxsjy.com ptxsjy.cn ptrcit.cn 域名无解析及主机接入不一致时不影响ptrcit.com的接入信息；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
