问:服务器对应的CNAME解析地址是多少?另外能否不要这样更换IP?很麻烦,服务器对应的CNAME解析地址是多少?
答:您好,此主机的二级域名地址:s.gotocdn.com
问:我刚点击更换IP,系统提示是更换成功,但是我的站点访问不了。www.qkwr.net
答:您好,查看您已更换为ip:127.0.0.1。注意:更换后需要重新配置服务器网卡,网络才会畅通。
请您告知此服务器正确的远程登录密码,我们这边协助为您配置。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,刚刚我们已电话沟通了。已将更换ip:127.0.0.1 网络配置畅通,
请将此域名做A记录指向新ip:127.0.0.1等待解析生效后再试试访问。
同时关于独立面板的地址,可登录我司网站首页就可以获取。
其地址:https://www.myhost.net/
附图:,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,已经重新提交网站备案,麻烦查看是否符合要求。急等,谢谢
答:您好,采集的周国华身份证不清晰(地址处不清晰),请删除原图后重新采集提交;拍摄证件需清晰、完整、平整;
建议拍摄后先预览核实清晰后再继续提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,如何仅重新上传身份证,不再删除其他已经通过的材料。此处点击删除是否所有信息都需要重新上传
答:您好,请点击截图中的删除字样,即可删除后重新采集;网站负责人身份证和真人检测视频需要同时采集提交,两者需进行比对核实;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,仔细看了证件是清晰的了 麻烦你们再审核下
答:您好,已初审,请刷新核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:空间无法正常打开,请更换IP端,客户无法正常使用
答:您好
问:这个是能正常打开吗?我们客户不想备案,不然买国外空间干嘛呢?请及时处理,最近贵公司的国外空间频繁出现空间无法正常打开情况,如果一直持续,我们只能更换代理商使用
答:您好
上面工单第一条回复就已经为您做了处理,请知悉,请过30分钟后再试下,,非常感谢您长期对我司的支持!