问:重装系统后网站无法访问,重装系统后网站无法访问
答:您好,之前使用建站助手建立站点,重装系统后IIS上站点设置肯定全部丢失,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 恢复后再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:按照步骤重复了几次还是 不行,帮忙看下
网站www.dj0188.comwww.mf0188.com
www.lbpz8.com
答:您好,查看同步后可以访问的,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,为什么我的两个域名都是在服务器能打开网站,在外部网打不开的,已添加白名单,显示数据库正常,,主DNS解析正常suigo.com.cn和gzsuigo.com
问:刚才很久都是这样,现在一提完工单就好了。
答:您好:
好的,添加白名单大约要10分钟的生效时间,请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:点击确定之后,窗口就消失了,VPS的页面也没有弹出来,没有任何反应,。尝试了4次都是一样的,请帮我看一下,谢谢小哥哥
答:您好, 1、测试服务器可以正常连接,服务器没有问题,服务器远程端口是 您在连接的时候 ,请使用地址 127.0.0.1: 连接服务器 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:项目需要多个ip,请问如何增加服务器的ip
答:您好,
非常抱歉,目前只有亚数机房香港服务器支持额外增加香港ip【该机房服务器的香港ip只支持支持访问80端口的web站点应用(部署SSL证书后支持443端口】,查看您的账号下没有这个机房的服务器,无法增加ip;非常感谢您长期对我司的支持!
问:当时我个人购买的,然后过户到朋友公司,现在域名不在我这个账号下了,应该怎么管理??
答:您好,域名仅购买年限的使用, huibainong.com 域名您在使用已截止,过期太长时间了,已不能再申请使用。
若还有需要,建议提交代购:https://www.west.cn/jiaoyi/broker.asp
,非常感谢您长期对我司的支持!