问:网站访问异常的慢,很多时候都打不开,服务器极其不稳定。,在线客服提醒网站访问异常慢
答:您好,给您调整了,请20分钟再使用观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个是属于哪方面的因素影响导致,网站的体验为什么如此差呢
答:您好,之前是给您调整了一个SSL节点,您再观察一下看是否访问速度快一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我网站一直用的西部数码的,这个站还有9年才到期,忠诚的客户,所以希望你们也能继续将品质做好
答:您好,好的,我司也会一直针对网站速度和稳定性做优化处理的,您再继续使用观察,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,小程序验证时 拍营业执照但是出现的页面都是白的看不见拍,请问这是什么情况下
答:您好,测试已可正常拍摄,您请再试试;查看您的营业执照已拍摄上传成功,您请继续补充拍摄网站负责人身份证和采集人像照片上传提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:产品的排序在后台是对的,但是到页面上来就是错的,你可以看后台我的产品是排在最后一个的,但是到页面上就变成了第一个 我尝试找了很多的方法 还是找不到问题在哪里
答:您好,前端页面您可以设置您的产品列表的排序方式哦。如图:
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我们的经营范围已经修改了,里面没有涉及药品和医疗器械,但为什么还是以这个理由退回呢
答:您好,非常抱歉,已为您反馈备案审核专员,稍后会重新为您审核处理,您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器拓扑图上面的 审计那些 服务器都有吗?
答:您好,
请访问https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511 获取,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器带 审计 清洗吗?
答:您好,服务器不带审计,默认有2G的流量清洗防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问:UTM防火墙有吗?
答:您好,我司没有专业的UTM防火墙,是直接的防火墙 非法信息拦截系统,可以拦截网络攻击,流量攻击,过滤网页非法信息,非常感谢您长期对我司的支持!