问：服务器状态未知 请求不了,服务器状态未知 请求不了
答：您好，华中郑州 域 电已中断超过2个小时，电力部门正在抢修。目前机房已经断电，待电力恢复后开始恢复服务。同舟共济抗灾害，希望郑州尽快渡过难关，由此给您带来不便敬请谅解！
问：你们发邮件来不是提示更换ip吗 我找了半天没找到怎么更改ip
答：您好，核实您当前服务器ip并未在更换ip列表中，而当前服务器所在机房为郑州BGP，其现在网络不通是因为郑州 域 电已中断超过2个小时，电力部门正在抢修。目前机房由柴发带载，附近油站因道路积水导致无法供油到机房，存储油量有限考虑到供油及 电恢复不可控因素，可能会在1小时后出现电力中断，我司为考虑用户数据安全，将进行批量进行服务停止操作，待电力恢复后开始恢复服务。同舟共济抗灾害，希望郑州尽快渡过难关，由此给您带来不便敬请谅解。
问：为啥阿里的就没事呢，同样的都是云服务器
答：您好，阿里没有郑州机房 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：预计什么时候能恢复呢？
答：您好，抱歉暂时还不清楚什么时候恢复供电。现在请先耐心等待一下 政和电力部门的通知。电力恢复后会第一时间进行恢复。洪水无情，同舟共济，感谢您的理解 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我几台服务器全部打不开，我们是门户网站，这个要怎么处理
答：您好，请问下是华中的两台服务器吗，我司接到通知 ：
华中郑州 域 电已中断超过2个小时，电力部门正在抢修。目前机房由柴发带载，附近油站因道路积水导致无法供油到机房，存储油量有限考虑到供油及 电恢复不可控因素，稍后会出现电力中断，我司为考虑用户数据安全，将进行批量进行服务停止操作，待电力恢复后开始恢复服务。同舟共济抗灾害，希望郑州尽快渡过难关，由此给您带来不便敬请谅解！
问：郑州加油，大概多久可以恢复正常
答：您好，确实非常抱歉没有及时通知到，其也因自然灾害因素无法预计，目前郑州天气还在降雨过程， 电恢复暂时未知，一旦恢复供电，我们会第一时间恢复业务运行，同舟共济抗灾害，由此给您带来不便敬请谅解敬请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
