问:,数据库的账号和密码不对
答:您好,请提供下http://127.0.0.1:8321/login 宝塔登录信息我司登录检查下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:服务器远程桌面进不去 网站打不开
答:您好,目前查看web控制台也无响应,从外部监控来看可能是cpu占满导致卡死,请重新服务器再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这边远程桌面都进不去 怎么重启,麻烦帮忙处理下
答:您好,从日志来看有大量破解远程密码的记录。建议修改一下远程端口,不使用,可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=560
您服务器上站点很多,但是都没有开启网站日志,所以无法查看访问记录,您可以将常用访问量比较多的几个网站的日志开启,目前资源比较充足,请再观察。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:部署的时候没有我要选择的127.0.0.1 这个服务器是什么原因
答:您好,因为已经为您加了一个安全组部署到了74服务器,用于拦截1433端口的,您目前只需要在该安全组上新增规则即可,。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:这样就可以了是吗,另外网站的日志怎么开启有没有教程
问:现在进去为什么会有两个用户 是我们服务器被破解了吗
答:您好,您的站点是iis的,您打开iis后,找到日志点进去选择启用即可。另这个用户是正常的,westmssql是mssql的用户
非常感谢您长期对我司的支持!
问:pagoda.mobi这个域名为什么解析不生效
答:您好,抱歉,已经刷新解析记录,请多等会测试,建议可把dns修改为我司提供的dns为ns1.myhost.net和ns2.myhost.net,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:这个是什么时候改的,有没有操作记录,我这边都没操作过dns服务器
答:您好,查看您已经修改dns为我司ns1.myhost.net等服务器记录,请多等会生效后访问测试,之前设置的dns服务器ns1.sky.cn等也是我司的dns服务器,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:其实是你们dns的问题,导致网站pagoda.mobi没生效,关联着的http://www.tessen.cn/这个网站图片显示不了。。。
被客户折腾了好几天哎,才找到原因
答:您好,感谢您的反馈,目前测试大部分地 都生效了,测试图片也可以正常显示了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!