问：服务器SSH 链接不上,服务器SSH 链接不上
答：您好
我们看服务器网络不通,请问之前做过什么操作,烦请提供下正确登录密码我们核实下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦用xshell 查看一下 感觉是被防火墙 拦截了
答：您好
您提供的2个密码无法登录,请重新提供下,若忘记密码，可在业务管理–服务器管理–管理–系统管理–修改密码中修改下后测试看是否能登录,若能登录,请提供下新密码 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xhsell和宝塔还是无法登录 麻烦查看一下
答：您好
问：您好，
应收到一份“民事诉状”，能否提供一下该备案号注销的时间和相关证明？
答：您好，1.经核实，域名munifm.com 在我们这边备案系统无注销记录，有取消网站备案接入记录；
2.历史备案记录：上海牧尼流体控制有限公司 沪ICP备号-1 munifm.com，因网站备案信息不实，在 12:38:46 备案平台自动执行取消备案接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
能否开具注销的证明？
答：您好，非常抱歉，我们未开具过此类证明，关于域名是否备案均是以工信部备案网站官网（https://beian.miit.gov.cn/ ）实时查询为准的,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：更换机房之后，服务器IP地址不会修改，麻烦帮忙协助更换一下最新的机房服务器IP地址
您服务器迁移集群已经完成并启动,请继续完成ip地址变更操作,以下为新集群ip配置信息 : 公网IP:127.0.0.1 子网掩码:127.0.0.1 网关:127.0.0.1 私网IP:127.0.0.1 私网掩码:127.0.0.1 服务器更换ip地址
答：您好，网络已为您配置畅通请核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才收到短信，wwwcrystalstar.org 网站被管理员关闭是什么原因
答：您好，核实是占用服务器资源影响服务器稳定了，虚拟主机是共享资源建议考虑升级使用云服务器使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我查看了访问量非常小，本月只有几百的访问量，为何会占用大量资源
答：您好，通过访问日志来看是有几个IP访问很频繁，可能是异常访问 您可以下载\\www\\logfiles\\ 日志到本地查看分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我查了你们服务器上的本月的的统计，如图，访问人数891人，浏览器流量73.46M，非浏览器28.62M，你认为这样的数据是导致服务器资源占用的原因吗？
答：您好，上个月您的网站访问量不大我司没有关闭您的网站的，我司查看日志最近几天访问量较大。
127.0.0.1
建议您可以设置拦截，设置拦截后我司为您申请看下能否开启网站，屏蔽IP设置可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681
问：已经把这几个IP设置拦截文件web.config上传到根目录了
答：您好，已经为您开启，非常感谢您长期对我司的支持!
