问：1.网站使用了https,做cname解析还是直接解析到IP?2.https如果使用西部数码的智能DNS解析，是解析到“默认”线路，还是电信，联通逐个添加解析？
,https域名解析问题
答：您好，127.0.0.1是这台服务器吧，做cname和A解析都可以，不影响使用。解析选择默认线路，不需要单独分线路,默认就表示所有线路，非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，您客气了，若还有问题可再联系我们。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，网站访问地址请使用http://west201901.gotoip3.com/ ，
west201901.gotoftp3.com 为ftp 连接地址 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：FTP账号为sount 虚拟主机，还有差不多一年期限，我现在不想使用了，怎么删除？
答：您好：
无需理会，过期后超过最大保留期限，系统会自动删除，非常感谢您长期对我司的支持！
问：改项目之前 部署在西数智能多线服务器，后台为了提升访问速度，就切换到华中BGP机房，结果导致西北、东北地 业务受到严重影响，不知道是不是线路问题，网址10次打开，会出现3-4次404。一开始以为是缓存，或者是程序问题，就将同样的程序部署到原来的只能多线服务器，结果那边没有问题。
现在提出2点：1、线路导致访问异常能不能调整和修复2、如果不能可不可以切换到 智能多线，然后服务器补差价
答：您好：
问：网站无法连上数据库，FTP也连不上
答：您好，网站我们已经帮您恢复访问了，但ftp连不上的原因没有找到，已经帮您更换了一台服务器，请您更换成功以后再试下ftp，若有仍然问题，请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何网站 直接搬家？我想把ledai网站 的所有数据，转移到里面，请处理一下
答：您好，对应的虚拟主机网站搬家，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=757 进行操作搬家，
如需我司协助搬家，请提交对应的“虚拟主机-站点设??置- ”??类工单非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以续费7天吗？我备份一下里面的数据库就可以了
答：您好，对应的虚拟主机不支持7天续费，最少续费1年，当前查看到对应的主机ledai 今天才到期，当前是可以备份操作数据库的，请尽快备份数据或者续费主机进行使用，非常感谢您长期对我司的支持!
