问:请问如何更改帐号的姓名?注册时姓名填了先生。,请问如何更改帐号的姓名
答:您好,请提供您的真实姓名,我司为您更改,非常感谢您长期对我司的支持!
问:真实姓名:
问:请问什么时候可以更改
答:您好,已修改,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我注销点错了,麻烦能不能恢复。
答:您好,很抱歉,注销确认后系统自动上报,此无法撤销的;
若操作有误,请待注销完成后及时重新添加备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.lygcysl.com网站打不开 帮忙处理
答:您好,
此域名对应主机: l 空间超标,分配:360M,当前:383.44M, 请升级到更多容量的主机型号或者清理后回复此工单; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,请专员帮还原备案状态为成功状态时的
答:您好,已恢复至上次通过的状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问:昨天提交过工单,告诉我把备份文件压缩再下载,昨天成功了,今天再备份了另一个数据库,压缩后又显示文件错误,无法下载
答:您好,1、查看您使用的是云服务器 ,查看FTP可以连接,建议您检查一下此文件是否在服务器中有其他 进程 程序 占用。
2、若您需要我司进一步核实排查,请您提交服务器排查工单 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【ftp故障排查】” 并提交服务器远程密码,FTP 账号密码, 数据库 备份文件路径,协助为您核实,扣除一次金牌服务次数为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:klzm.hao123dns.com和klzm2.hao123dns.com 客户反映登录不进去,换个节点 急急急
答:您好,已经为您更换节点,请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!