问：网站设置完SSL证书影响二级域名使用，访问*号解析的二级域名 会强制跳转到首页www地址！不能访问二级域名下的网站！怎么处理？,网站设置完SSL证书影响二级域名使用
答：您好，如需我司协助排查，需要扣除1次金牌服务，并提供访问的二级域名，以及正确服务器密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以扣除金牌服务 我们多个网站二级域名 全国几十个分站 访问gz.zexiaotong.cn 为二级分站 一级总站 www.zexiaotong.cn
问：我们有几十个这样分站 不能每次都找你们吧 解决一下根本或者方法给我们 谢谢
答：您好，
请您提供下正确的服务器登录密码以便我司排查，排查后可以在工单中回复您具体原因，这样避免再次出现类似问题；非常感谢您长期对我司的支持!
问：第一个字母大写
答：您好，调整了跳转规则，请清理浏览器缓存重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：为什么调转到http://不是https://
答：您好，上面截图设置的是调整到https，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不好意思 好像分站还是跳转的http
答：您好，不太明白您的意思，目前我们测试分站没有跳转到www域名， 如您本地访问仍跳转，浏览器缓存问题，请清理浏览器缓存重启浏览器或换个浏览器再访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：我要的分站也是https链接进入
答：您好，
1、您上传部署的证书，仅对zexiaotong.cn、www.zexiaotong.cn有效，不支持二级域名。如您分站只有几个，可以单独再针对二级域名申请ssl证书。
2、如分站二级域名较多，请申请泛域名证书进行部署，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的 明白了谢谢！
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名被人骗走了可以找回吗
答：您好，具体是什么情况，请您详细说明下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：yaoluguan.cn 这个域名被人骗走了 我给他转过去了现在 人跑了
答：您好，
2.域名提交PUSH后，接收方一旦接收，域名将归属接收方，操作不可逆。请确认您填写了正确的金额或已收到相关费用！
当前域名已暂时锁定，请您自行联系对方协商 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：对方已经跑路了 我这边可以提供证据
问：你们这个锁定时间是多久 这边人已经联系不上了 一直不回复
答：您好，锁定时间目前为一周，您可提供一下证明，但由于是用户私下协商交易，我司不确保一定能找回,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您的这个可以延长锁定时间吗 我这边联系不上了 人已经跑了?? 我这里可以提供聊天记录付款截图 找不回来 也不让他用
答：您好，可以适当延长一些时间，您请尽快提供。或建议您注册其他域名使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么提供 你们有QQ客服吗
答：您好，
因为 是PUSh私下交易，我司不介入处理这方面问题，请报警处理。
若需要我们 介入，需要支付案件受理费100元。
充值后联系我们处理。
问：支付100元能干嘛 能找回吗 这个域名我用了很久
答：您好，
当前域名处于锁定状态，建议您报警处理或尽快充值后提供证据，我司将在工作日进行核实处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：证据我有聊天证据和付款证据 如果支付100能找回 这点钱小问题 域名我用的太久了 不想丢 不然我就换了 也不是啥好域名
问：如果能帮找回 这钱我直接冲值
答：您好，100元仅为我司介入调查协助此事费用，并不能保证域名一定能够找回，域名是否能找回需要根据双方提供的资料进一步核实才能确定，请知悉。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我知道 如果我证据够 你们有权利把域名转移过来对吧？
答：您好，能否转移，如果需要我们介入请按上述流程提供证据，我们进一步核实调查。
问：已充值
答：您好，当前节假日值班人员，请将您说的被骗证据及和对方的沟通聊天记录，提供至工单中，工作人员在工作日为您进一步核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那你们能先延长锁定吗 我怕他转出去 还有就是我这里只能提供文字啊 聊天记录怎么截图
答：您好，
1. 已扣款100元受理费用，您已同意100元仅为我司介入调查协助此事费用，并不能保证域名一定能够找回，域名是否能找回需要根据双方提供的资料进一步核实才能确定。
2. 聊天记录可以提供截图，要求截图上包含具体的时间、域名和协商交易的内容，以及要能支撑证明对方“骗取”您的域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么提供
答：您好，请将相关能支撑证明对方“骗取”您域名的证明截图提供到工单中，以便协助核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是手机 没有这个
问：没有客服QQ吗
答：您好，请添加工作人员qq： 发送举证材料。
