问:新购买服务器下,查询已提交备案,不应该存在老服务器的主体备案信息?????应该是无信息吧,难道存在bug吗? 如果不是bug,那岂不是新服务器和老服务器共用10个主体,那谁还买新服务器?如果是老服务器127.0.0.1的主体备案信息,那这个老服务器过期后,是不是这些信息就不存在了?
,新购买服务器下,存在老服务器的主体备案信息问题
答:您好,给您带去不便非常抱歉,是系统BUG,已完成修复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:收到,我新买的服务器127.0.0.1: 请问域名绑定这个ip还是其他绑定信息,在哪里可以看到,我记得之前的老服务器绑定不是ip是一串字符
答:您好,十分抱歉,不太明白您这个是什么意思,您是要提交备案吗,能否再具体说明下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前绑定的127.0.0.1的服务器 填写你们给的这个s.gotocdn.com. 先在更换127.0.0.1: 服务器,我需要域名绑定填哪个,没有找到
答:您好,您说的是解析地址,这个服务器对应的是s.gotocdn.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你是在哪里找到的
答:您好,我们已经取消了,只有我们后台管理中心可以查看到,非常感谢您长期对我司的支持!
问:tsgdz.com 网站按客服提示 修改解析地址127.0.0.1,后还能打开网站,更换完新服务器127.0.0.1的备案码后,无法打开
问:
答:您好
问:我的文件命名在文件夹里面,为啥就是打不开,和之前老服务器上的文件大小一模一样
答:您好,
当前测试网站可以正常访问,请提供下无法访问的地址和截图我司协助看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:辛苦了,谢谢
关于宽带问题,网站近几年都是这两个网站,几乎没有大的调整,服务器配置信息也和原来老服务器也是一样的,但反应就是慢,就连一个800kb的网页现在都要加载半天,就是不太正常。感觉新服务器不太稳定,能否申请下老服务器127.0.0.1 延期两天过期
答:您好
1、非常抱歉,127.0.0.1 该服务器与5月1日到期,次日凌晨系统会关停,关停后无法延期,请知悉,若需要使用,可以续费。
2、关于带宽问题,目前访问慢确实是因为带宽低引起,您可以临时升级1-2天带宽到5M在访问对比一下,可在 业务管理–服务器管理–升级–临时升级带宽中操作下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个服务器界面自己就变蓝屏,现在又自己断开了,根本就不正常
问:新服务器有问题,帮我续费老服务器,在把老服务器的备案码重置下吧,之前老服务启上的备案码添加不回去了,我这边从新添加下
问:新服务器有问题,帮我续费老服务器,在把老服务器,白名单和备案码重置下吧,之前老服务启上的备案码添加不回去了,我这边从新添加下
答:您好,
已经电话联系您了,127.0.0.1 这个IP已经删除退款并且费用帮您续费到了127.0.0.1这个IP上。
127.0.0.1 该IP现在是到期(但是取消了高级云快照),还请核实下。
关于备案码的问题,反馈给了备案部门工作人员 明天为您进一步核实。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:申请将127.0.0.1服务器上的白名单和备案码重置为新服务器的初始状态,从新在备案系统添加备案码
答:您好,
备案的同事已经帮您更新回去了,您查看下吧。