问：你好，我现在西部数码有一个网站【ynrszk.com】，然后阿里云还有两个网站【ynkzpx.com;ynzszk.com】，能不能帮我把阿里云的转到西部数码，然后我购买一个服务器，三个网站一起用？,阿里云数据转到西部数码
答：您好，
问：提示：连接数据库失败: Server sent charset unknown to the client. Please, report to the developers
答：您好，请问您当前是否是根据截图来填写的数据库连接信息，您可以参考该截图来填写安装看看，如还有问题请提供一下您相关的网站安装后需要设置的管理员账号密码，以便我司为您核实代为安装看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮件群组无法嵌套&&云邮管理后台无法提交工单直接联系人：
答：您好，可能是session串了，请点击退出登陆，然后重新登陆再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重新登录解决了，麻烦提给研发解决一下：session串了的bug
另外，我提了两个问题，还有一个问题并未解决：邮件群组无法嵌套，比如邮件群组group2@a.com无法包含group1.com群组
联系人：
答：您好，我们帮您咨询了开发人员，群组邮件只能添加用户，不能再添加其他群组。无法提交工单是token获取失效，比如您登陆了A账号，然后又登陆了B账号，此时返回来操作A，这时信息已经被登陆的B账号覆盖了， 所以获取验证失效了，这并不算BUG，是验证问题。
如果您要群组下再包含其他群组，可以考虑用部门的方式，在部门下面建立子部门，这样就有一个包含关系,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不要被开发忽悠了，我只登录了A用户，只有一个账户，根本不可能登录另外一个账户
邮件组嵌套的功能，你们为啥不开发？ 其他邮件服务商都支持，就你们不支持。
答：您好，
邮件组嵌套的功能 可以考虑用部门的方式，在部门下面建立子部门，这样就有一个包含关系。 能实现这方面的需求。
问：部门的方式虽然可以，但是影响了组织结构。建议开发相关功能，把云邮做好。谢谢支持。
答：您好，关于群组别名嵌套的问题，我们已经与开发商议，可以开发此功能，预计需要2周左右的时间，届时您在邮局管理-组织与成员-群组管理处添加即可。
