问：域名解析成功，利用建站助手对网站配置完成，但现在还是无法访问，请帮我查找原因，谢谢。,网站配置完成，无法访问
答：您好，
是否域名 www.jidujiao.net.cn ，附图，我司测试访问正常，
若您本地无法访问，请提供浏览器访问报错截图和请提供ping 截图，参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我这里无法访问，以上是截图。
答：您好，
截图看域名解析和网络线路没有问题, 但现在测试服务器443端口不通,服务器内没有该端口监听, 查看服务器内运行的nginx前端,但nginx和iis里均没有配置SSL证书,请核实并重新在nginx部署证书进行访问, 或将证书文件上传到服务器这边协助部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问：证书已上传，iis下已绑定https，还是不能访问，请帮我处理，谢谢。
答：您好，已调整，请核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.chang-xian.com 我的网站 以前 在其他服务器上 是不容许 www.chang-xian.com/ 后台访问的 但是我上传到你们的服务器上 是容许 www.chang-xian.com/ 后台访问的 我想关掉这个 后台访问容许 这样我的网站不易受到黑客攻击 请问 这个怎么不让www.chang-xian.com/ 后台可以访问 好像就是设置所有文件只有读的权限 没有写的权限 这个该怎么设置
答：您好，您的后台地址本身就是，访问后台本身是 www.chang-xian.com/ 。
问：您好，新增接入–信息提交 备案核验编号: 为什么还是显示这个信息？正在等待状态，我已经不需要了，请帮我清除。
答：您好，如是无需再操作备案转入，可为您将备案恢复至原审核通过的状态，如是需恢复请告知，为您操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我需要恢复到原来的状态，谢谢
答：您好，好的，已记录，因为ip限制，非工作时间暂无法操作恢复备案，会在下周一工作时间（上午9:00）为您将备案恢复至原审核成功状态，请耐心等待并注意查看备案状态显示 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，还是来样子，没有改变呀。我要吧信息提交也要去掉
答：您好，
1.非常抱歉，是因为ip限制，非工作时间暂无法操作恢复备案，会在下周一工作时间（上午9:00）为您将备案恢复至原审核成功状态，请耐心等待；
2.如是需提交备案，请告知是要做什么操作，以便进一步核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
