问：云建站香港的空间都打不开，帮忙看下，谢谢,云建站香港的打不开，帮忙看下
答：您好，
测试可以打开的，如图若您打不开 请反馈一下报错截图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，当前测试网站可以访问，第三方测也是可以正常访问，请尝试重启本地路由器重新获取一个ip后访问网站再试。
问：不是IP的问题，是移动网络的问题，这个问题得解决，我不单路由器换IP还是打不开，直接用手机移动流量也一样打不开，肯定是跟移动运营商有关，这个问题得解决下才行。
问：客户是这样，我自己试了也是这样的，移动网络打不开，尽快处理下
答：您好，我司测试手机4g移动网络可以正常访问请求，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟路由截图反馈我司核实。同时请测试www.timsen.cn 是否可以正常访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：一样不行，我用另外一个手机分别用流量和wifi都不行，路由也重启过无数次了，还是不行，如果是网络有问题，那其它站点也不行访问才对，我重申请一遍，除了我这几个香港的云建站不能访问外，别的站点都能正常访问，这肯定是你们机房线路的问题。
答：您好，
根据您反馈的情况来看，需要核实是域名被移动拦截还是IP被移动拦截。
另外根据我们使用第三方工具测试的情况来看，福建地 的访问并无问题。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我晕，客户也是一样的，是正规的站点怎么会被拦截？之前都没有过，如果是域名问题也不致于几个香港的都一样打不开啊，没这个道理，反正意思就是说解决不了，只能让它自生自灭了
答：您好，
抱歉给您带来不便了，您可以先按照之前工单中提供的方法先测试一下看看。
如果的确是有问题并且又想使用这几个域名的话，也可以考虑将域名备案并将云建站更换线路到国内。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我的域名987mu.cn 在本站已经出售给另一个人了，但是那个人拿我的备案做游戏私服。我的备案管理那边已经删掉那个域名了。但是那个域名的备案 还挂着我的备案号
答：您好，1.应立即将不使用的域名987mu.cn，从皖ICP备号-1备案账户下移除，并提交变更备案申请，直至管局审核通过才算移除成功；备案管理平台地：https://beian.vhostgo.com/ ；
2.查看您账户下之前有操作过变更，但并未正式提交，是未操作成功的，请及时登录备案平台完成变更申请,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
