问：您好，
我公司域名解析没有问题的，备案也是接入到这里的
,域名解析是没有问题的，为什么还是异常？
答：您好，
问：查询一下这个主机12.3-12.6号是否有人进行操作
答：您好，请问下您本地具体遇到了什么问题，可将问题具体描述下，以便我司进一步协助核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机中的程序，网站的首页发生了变化，麻烦查询一下这个主机12.3-12.6号是否有人进行操作
答：您好，只有通过ftp登录和 站点管理面板的文件管理器才可直接操作文件 ，通过您的后台登录日志来看，您的帐号应未被泄漏，请您核实下ftp帐号是否其他人知晓 ，另，核实到您的站点之前存在被黑的问题，建议联系程序开发人员对站点程序进行核实，是否又存在被黑的问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个IP能看到登陆操作了什么吗？
答：您好，抱歉，仅能看到登录IP，无法看到其操作 ，此IP应该是您本地IP，建议您本地，如您的办公地点内部进一步核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：szxinxinrong.cn域名西数购买，腾讯云备案显示境外注册域名，什么问题
答：您好，
查看此域名是通过我司境外通道注册的，建议您等待注册60天满后续费转移接口至国内通道，再提交备案即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：.cn的域名为什么会是境外注册的，.cn不是国内域名吗？我购买域名还要自己去转国内？？？这样影响到我备案了！
问：我这边时间等不起呀，你怎么帮我处理，转入国内还需要我续费?这不合理
问：这个域名我能否退掉，购买其他域名，你们都没有备注，这样直接影响到我们进度了
答：您好，
此域名注册时间 为 ，目前已超过宽限期，已无法为您删除退款，实在抱歉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，《四川：不涉及校外培训类承诺书》这个文件里的IP地址我应该写什么呢？
答：您好，1，请提供具体备案单位名称为您核实；
2，如是当前账户下的备案，请参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA1 下载准确对应版本填写上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们的备案单位是 重庆婵院健身服务有限公司，目前我们填写了承诺书模板，看可以不，谢谢
答：您好，当前承诺书内容可尝试提交，最终审核请以管局审核结果为准 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
