问:接工单,远程退出后,服务器上面的程序不能继续运行这个问题没有解决,网盘什么的会退出,设置了只能一个活动用户登录,不存在不同活动桌面的问题,服务器带宽问题和退出远程后进程被停止
答:您好,
问:不行哦,麻烦你再看看,过五分钟之后再进就什么都没有了
答:您好,
查看服务器日志,远程连接时,系统会自动注销掉原有会话,应该是此设置引起,暂时将此设置禁用,重启服务器后这边再测试,会话已经不会注销,桌面也会保持原有的内容,
同时,目前服务器还是只能连接一个会话窗口,新增时,会一直在此界面,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:问题一:工作人员随意将我们的备案资源转给客户其它网络公司第三方,让我们的客户直接受损,并失去对我们信息安全的信任。问题二:客服解决工单,都不仔细看内容,你提交工单是kangjiyiyuan 备案账号的问题,他给你说其它账号的问题,并不解决,消极对待客户。问题三:工作人员不当不帮我们解决问题,找回我们的资源,反而冻结我们的账号。问题四:工作人员带电话态度消极对待,反复机器人式不断像我们提问题,并最终不帮我们解决问题。问题五:工作人员直接转走我们的资源,不给我们打电话,不给我们发邮件,不通知,直接转走我们的资源。
问题不解决,我方将投诉至国家工信部,并通过媒体资源曝光现状。
答:您好,
问:本账备案账号:kangjiyiyuan 为企业最初原始备案账号
问: 最早是由我方整理景安的备案 至西部数码 购买服务器统一管理
答:您好,
营业执照以最新的为准,因此无法再受理您的诉求。
问:您好,感谢西部数码备案专员先!咨询几个使用注意问题:1.我的主域名放在西部数码旗下,子域名可否绑定,七牛云,阿里云存放图片,因为需要保证网站打开速度,这样可行吗?2.还有两个旺仔正在建设中,是否必须先要绑定过来,还是等网站建设好在绑定过来?3.备案成功的域名能否使用香港服务器。以上问题会不会导致,备案被取消,请备案专员科普一下!
答:您好,
1.可以的,主域名需正常接入我司内地机房主机访问使用;
2.备案成功后,建议30天内将域名绑定解析至我司内地机房主机访问使用起来;
3.已备案域名指向香港ip使用的,备案会被执行取消,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:感谢西部数码耐心陪伴,在这10多天的备案中给咱们用户细心解答,在以后使用中不管其他代理商服务器价格诱惑多大,我都不会离开!
答:您好,不客气的,也非常感谢您长期对我司的支持!祝您生活愉快!生意兴隆!