问：预装shopxo后台无法登陆,预装shopxo后台无法登陆
答：您好，
2, 若登不上去，请提供帐号和密码，以便进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是你们服务器上预装的，安装好就无法登陆
问：有缺少也是你们服务器问题
答：您好，可否清空您的站点根目录 ，然后我司重新安装再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以，你清空我的虚拟主机与数据库，记得数据库也一起清空，清空后你们自己安装好
答：您好，您的站点目录应该是需要设置为public目录才行，设置后测试可以了请您在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是多么目录？预装程序里面为什么没有安装上这个目录？
答：您好，需要如图设置站点目录为public目录，现在测试正常的您可以测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么样修改虚拟主机httpd.conf
答：您好，您是需要设置apahce的设置吗 ，虚机为共享环境无法针对某一台主机修改apache配置的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：404设置老是不成功
答：您好，请参考我司教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=810 设置后再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：httpd.conf
答：您好，虚拟主机httpd.conf不支持修改, 测试访问404页面生效的, 查看 .htaccess中配置了两个ErrorDocument,请删除不需要的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：此空间开启了mod_rewrite模块吗
答：您好，默认开启的, 您网页http://www.szhaokuaiji.com/product/list-17.html 伪静态都可以打开的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：小程序如何设置客人进入小程序就自动登录，因为我发现如果没登录就没法参与砍价等行销活动，点击砍价活动没用反应，所以客人以为没法参加呢。
答：您好，您的问题是否是指 ,非常感谢您长期对我司的支持!如图的小程序业务，请您核实确认后反馈我司
问：是啊，新客人通过微信进入小程序后，没法自动登录，所以点击砍价活动没反应。
答： 您好，已反馈核实是因为需要授权的缘故导致的，已反馈开发核实优化处理，但可能需要一些时间，在此期间建议可以暂时让用户先去个人中心授权后再砍价；
或者建议可以首页设置蒙版广告，比如设置一些领取的优惠券，或者是会员卡（或者是告知授权后可以参与砍价等活动）等等吸引用户去登录授权，这样还能收集用户手机等资料，方便后期回访分析用户群体。同时这样当用户授权了，再去砍价也可以避免到此情况，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：小程序的活动订单在哪里看呢？？？？
答：您好，在订单-活动订单处查看，如图
问：客人要看订单，在哪里看？？？？
问：在正常订单那里找不到。
答：您好， 如图：
