问：nbsapphire.com 这个企业邮局，客户在foxmail里面删除了邮件，服务器里面也没了。他说没设置过同时删除过服务器里面的邮件。如果删除了能找回吗？,foxmail里面删除了邮件，服务器里面也没了
答：您好，请问具体是那一个账号，我们好让开发人员核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：COCO.SHAN 这个用户名的，帮忙看看
答：您好， 您这个帐号是已经删除了吗 ？我司查询只有这几个帐号，请确认下 ，谢谢
问：不好意思，是客户搞错了。是Coco.dan 这个用户名
答：您好，我司查看服务器上收件箱还是有邮件，应该是用户删除了部分，这部分找回，foxmail是有删除保存功能，只要用户设置foxmail. ，是保留邮件，操作删除后，邮件可以在下图位置找回， 这里操作选中邮件，右键移动到收件箱，等待执行完成，邮件即可找回，请测试
问：您好，我反复查看了，我的信息和证件信息没有问题，不知道问题出在哪里，麻烦你帮我看一下！
答：您好，1，备案退回是因：您原存有备案号鄂ICP备号，原备案填报的主体信息和目前上传的身份证信息不一致；
2，通过您备案号查询目前只有空壳主体备案号，
空壳主体信息无法修改，请您参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载对应 ***，需注销空壳重新备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，可以把之前的备案转入过来吗？
答：您好，空壳主体信息是无法申请转入的，只能注销空壳主体备案号：鄂ICP备号后，再按照首页-A-首次备案进入，填写提交首次新增备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：粤ICP备号 这个备案号是在贵公司服务器上备的吗
答：您好，
1.核查网站：粤ICP备号-1 klhbjd.com备案被检出：备案主体信息不准确（备案主办单位名称已由：深圳 ，再按照首页-A-首次备案进入，填报准确的公司信息和资料，重新申请新备案；
3.注销备案方式：您可下载广东 注销备案申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
