问：www.xiangrudz.com网站打不开,www.xiangrudz.com网站打不开
答：您好，测试静态文件可以访问，动态asp一访问access数据库就卡死导致程序执行超时，请核实您之前调整过什么，请调整回来后访问再试，当前测试后台可以正常访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以查一下具体卡死原因吗？客户这边说只是改了几个字就成这样了。
答：您好，抱歉我司并非专业的程序人员，请联系您的程序提供商协助核实，一般是导航分级连接这些导致死循环这类。建议还原再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在这个网站，我们从本地上传程序，有几个ASP文件很小的，总是上传不成功，服务器有问题的；
问：
问：现在上传可以了，但是远程的 data 文件夹我们删除不了，从控制面板进入也删除不了
问：现在可以了，这个工单暂时不用管了
答：您好，好的,感谢您的反馈,本工单已完结,如有其他问题,请重新提交工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：127.0.0.1 这个服务器2个IP 我把域名解析到28这个IP上 然后部署SSL之后就打不开网站了
问：lelux.com
答：您好，
1、查看 是重定向过多导致 打不开。
查看您使用的是纯净版，安装的是宝塔面板， 请您提供一下服务器远程密码， 和宝塔面板 登录地址， 账号密码 ，我司测试下。 另外 请提交工单 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】” 您还有金牌次数，提交此工单免费协助您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是重定向过多导致？？你确定？
问：可是我一个都没有设置啊 我都删除了的
答：您好，
报错提示很明显，如图。
若需要我司协助您排查，请按照以上工单回复，提交相应的信息，以便测试 ，并 提交正确的工单类型 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已被删除的网站可以找回吗？http://taobao0429.unbuys.com/index.php
答：您好，查询这个地址的解析日志发现以前是绑定到taobao0429主机的，该主机早已过期删除，是否是需要找回这个主机呢？
问：是的。需要找回主机。怎么操作。
答：
您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
如果数据非常重要，确需找回，我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复，时间在1~3天左右，恢复价格为 4800元，恢复不了不收费。
优点：能恢复最新的数据，恢复概率较高。缺点：价格较贵。 另外，我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
如能成功恢复数据，收费980元，恢复不了不收费。恢复时间：12~48小时。
优点：价格较便宜 缺点：可能数据是1~2个月以前的备份，数据恢复概率较低。
另外：主机一年的续费价格为：60元。 若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败，款项可以 退回。
