问:服务器不稳定,偶尔打开服务器绑定网址,会出现链接失败,无法请求访问地址,我已经打过五次电话了,这种现象已经持续一个月了,仍然没有解决。图中分别为1点51打不开 1.55又打不开,中间时间段是好的,这种现象我已经发现存在一个月了
,服务器不稳定,偶尔打开服务器绑定网址,会出现链接失败,无法请求访问地址,我已经打过五次电话了,这种现象已经持续一个月了,仍然没有解决。
答:您好,提供截图程序执行返回报错 , 您程序是需要请求哪个网址 , 您可以提供程序请求调用网址我们检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网址 每次出现这种情况的时候,我都会去测试打开我这个域名的其他hml网页,也是无法打开的,显然不是程序的问题。
答:您好,您提供截图域名不是v9.beichen888.com , 截图提示的报错是程序执行返回的错误信息 , 说明您已经访问到服务器上站点 , 从提示信息看是程序调用的某个网址无法请求 , 需要您提供程序请求调用网址我们检查下,并请提供正确服务器登录密码 , 非常感谢您长期对我司的支持!
问:截图是我另一个账号服务器的,程序都是一样的,我在我们这有4台服务器,当其中一个出现这样的情况时,我打开我现在提交工单这个后台网址,是一样的
问:你检查看看,当时打不开的网址
答:您好,核实该错误与高防redis服务请求有关 , 已反馈优化 , 请您再观察,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:优化好。请回复我。我这边在你们这边四台服务器了
答:您好,已经优化 , 请再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名:n19.cn,续费年限:1年,错误原因:转入提交失败; 错误代码:500 Parameter value range error: the domain which expired date is after 15 days is permitted to be transfer 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR:127.0.0.1
答:您好,此是因为 cn域名距离到期时间不足15天是无法转移接口续费的;当前查看您已在原接口续费1年,到期时间为 ;若需转移接口,您可重新尝试操作或下次提前操作转移接口续费;需距离到期时间大于15天即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!