问:名下135fy.com 不能正常收到 Lemax.com.hk的电邮,而100cz.com 却可以,9-1号Lemax.com.hk有更改服务器的公网IP,请帮忙查找原因,135fy.com 不能正常收到 Lemax.com.hk的电邮
答:您好,检查收信日志,的确最近2天没有收到此邮局的信,检查日志中也没有记录,建议让对方再单独发送一次试试,另外把退信内容单独截图到工单中,我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:一早已经重发尚未收到退信,请看上一截图右下角的退信内容,帮忙处理一下。
答:您好,右上角只是发信失败的提示,并不是详细的报错,您可以尝试同时给100cz.com 的邮箱一起发送试试,我司稍后查看下100cz.com 的日志,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已再发测试电邮,主题“測試電文 Hugo”到麻烦看看。
答:您好,非常抱歉,我司检查测试了双方邮局网络连接正常,我们这边也没有任何策略拦截,我们这边检测能收到,我们这边系统的确没有收到这个邮件,建议核实下对方是否有什么限制或者让对方换个发信出口试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在微信小程序里面设置优惠劵时,设置了多个门槛的优惠劵,也就是说设置了不同金额的优惠劵,但在同一个订单或者满足抵用金额时,只能用一张,不可叠加,这在哪里设置呢? 例:优惠劵设置的有 满30减5 满50减10 满100减20三种劵。 但顾客购买了150元的商品,这三种劵他都可以领,但是在订单中只能用一张,就是三张劵不能叠加使用!
这种情况需要在哪里设置呢?因为我一直没找到!
答:您好,如图:
请到订单设置允许优惠券使用。另外一个订单系统默认是只允许使用一张优惠券的,无需另外设置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站备案后,又被取消备案www.cqaxd.comwww.cqbyjd.cn
答:您好,
1.查看是备案平台检出:渝ICP备号-1 cqaxd.net cqaxd.com 部分域名未使用我司主机,网站备案接入信息不正确,按接入信息不实执行了取消备案接入;取消接入后,若长时间未重新办理备案接入,管局会清理注销备案号;
查询域名cqbyjd.cn在我司无备案成功记录;
2.还在使用我司主机的域名,可至备案平台https://beian.vhostgo.com/ 重新提交下备案申请,提交后,我司会及时协助您处理上报管局审核的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这两个网站是备案过的 ,而且域名一直也在你们平台下面,都好几年了
问:而且这两个域名的备案账号都不记得了
答:您好, 您的域名指向地址不是我司ip地址,现在域名备案已经取消,请重新备案,如要继续使用我司空间接入,请将域名绑定我司空间或者服务器,谢谢
问:不是你得告诉我为啥啊,网站备案好几年了,一直都在你们这边,今年刚刚续费后就不行了,备案也没有 动过
问:现在出问题突然就高速我需要从新备案,奇怪的很
答:您好,核查网站:渝ICP备号-1下原备案了两个域名:cqaxd.net cqaxd.com,其中域名cqaxd.net被检出备案后实际未使用我司主机,网站备案接入信息不正确,按接入信息不实执行了取消备案接入;取消接入后,若长时间未重新办理备案接入,管局会清理注销备案号;