购买了100G豪华高防套餐,网站经常打不开

问:http://www.dingchengkeji.cn,购买了100G豪华高防套餐,网站经常打不开

答:您好,www.dingchengkeji.cn 日志看我司高防向数据中心请求,反馈502错误,也就是原服务器反馈数据有错。正常的是200
1.核实127.0.0.1 是否安装云锁等安全软件,是否对103.120.81。*网段有拦截,或者把这个网段设置为直通。
2.查看您服务器上web日志,看是否有非200的状态吗,比如502、504这种,如果有就说明当时程序错误,是网页问题。

问:没开启有云锁,也没502  504 

问:我2个网站 同样出现这种问题 我切换另外一个网站去除你们这个高防套餐后 就正常可以访问了,证明你们这个高防的问题

答:您好, curl -i http://www.dingchengkeji.cn –
在我司服务器curl到您的数据中心,有一定比例的reset,连接被重置,这种情况可能的原因三个方面:
1.我司服务器拦截,已经排除。
2.数据中心拦截
3.中间网络拦截
2和3我司无法核实,需要您核实2,3我们都不好核实。
查看127.0.0.1 是上海电信,而您高防用我们香港,网络了过了国际出口,有可能造成reset,核实您的域名备案的,建议高防用我司国内线路,不要用香港线路。

问:怎么切换用你们的国内线路??我在操作平台里找不到

问:国内线路在哪里找???

答:您好,没有切换的,明天上班时间申请帮您特殊处理,您只需要工单回复同意即可。

问:同意

答:您好,已切到国内防护线路,目前测试没有问题,您请继续观察看看。

问:这个系统盘大小是怎么设置的?是固定只能30G还是说硬盘多大,这个系统盘也要多大?

答:您好,data是(系统盘 数据盘),请调整osdata 大小 ,如您 数据盘(30G) 数据盘(20G)  ,调整数据盘增加10G 即  osdata=40,data=60,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:你说的这个是指系统盘(30G) 数据盘(20G)吗?osdata指的单纯是系统盘吗?

答:您好,,data是总硬盘大小,osdata是系统盘大小,如果您传参数data(100G),osdata(30G),代表系统盘30G,数据盘100-30=70G,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我看API文档里面写的是data的总容量为500,系统盘和数据盘最大可设置多少呢

答:您好,建议您可使用我最新的接口文档,功能更齐全,请查阅。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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