问:pueraria1688.com 这个域名,是我注册的,也没有到期,想续费域名和空间,找不到。,pueraria1688.com 这个域名,是我注册的,也没有到期,想续费域名和空间,找不到。
答:您好,
2、该域名绑定的主机FTP:pueraria1688com,型号: tw000 账号下已是过期状态,需尽快在管理中心-业务管理-虚拟主机管理-续费-将对应的主机续费操作提交即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxxia168.com 刚续费空间和注册新域名,现在绑定了,帮我检查一下,能不能正常访问!
答:您好
问:您好, 新购买的linux服务器,操作系统选择的centos7预装宝塔;登录宝塔后,点击栏目 ‘软件商店’,一直显示正在加载中;请帮忙看下是什么问题导致,谢谢!
答:您好,
请现在测试下,关闭了系统防火墙和安全组后可以正常更新,之前测试数据无法正常连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好, 宝塔软件商店,依然无法加载出来
答:您好,
请提供下宝塔登陆账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:接上一个问题
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,升级后需要到服务器内手工操作下扩容,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 处理一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮助弄一下,谢谢
答:您好,
您服务器为铜牌服务,本次已经协助扩容,请查看,但从目前情况看,您服务器是数据盘容量不足,但您升级的系统盘,请适当升级数据盘大小避免影响正常使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
问:麻烦在帮助弄一下数据盘
答:您好,
已经扩容,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:西部数码会员用户名:**********,这客人想转到我代理平台2009o.com,让我来管理他的帐户,以后续费建站,买产品,都想让我来操作。
可以转吗?能转的话,需要提交什么?
答:您好,
抱歉给您带来不便了,普通账号下的空间不支持转移到代理会员名下。
或者让空间到期后不续费,然后让对方直接在您代理平台下购买一个空间并将数据转到新购买的空间下继续访问就可以了。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:比如: 我的代理平台2009o.com有个会员: 123456 我这有个主机或域名 123.com(是在西数直接注册的,还没下放); 我想把这主机或域名,下放到我代理平台的123456 或某个会员帐号上,可以吗?
答:您好,
域名 虚拟主机 数据库 邮箱 云服务器,代理商之间是可以相互转入转出的;代理商会员名下的产品也可以转出到直接客户。
但是直接客户不能将产品转到代理商会员名下,请知晓。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:普通账号、直接客户不能将产品转到代理商名下,这我知道。
1、我是代理商,我只想把产品下放到直接会员帐号下,让他们自己管理就行,这个要怎么操作,还是直接提交工单,让你们操作。【必须是下放到我的代理平台网站上www.2009o.com】
2、下放后,我还是可以在西数平台管理客人产品吧,以后续费,查看信息,我还是可以操作的吧。不会下放后,我就没管理权限的了吧。
答:您好,
1.如果您将产品转出到我司其他普通账号下的话,您就没有这个产品的管理权限了。
产品不用转出来,您可以让用户通过我们提供的独立控制面板www.myhost.net进行管理就可以了。
2.转出以后,续费以及管理权限您都没有了。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!