问:什么情况这是,都没有写入权限了,D盘全部变成0了,服务器硬盘配置突然变成了0
答:您好,
提示数据盘占满,请检查是否可清理,或者通过管理中心-业务管理-服务器管理-升级-增加数据盘容量
然后参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512教程将升级后未分配空间合并到数据盘
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已经两次了,前几天也操作了一次,两次自助扩容都没有成功
答:您好,已扩容并清理phptmp目录,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,之前说的我司网站由于被攻击,设置备案号后会自动去掉。现经技术人员修复已经设置好。请贵司在查看cn-nf.com.cn和cn-nf.net两个网站时请清楚浏览器缓存再查看,会是设置修复好后的网站,感谢!比较周折,还请尽快审核,感谢!!
答:您好,查看网页下方备案号已设置好,已反馈,我司审核专员会尽快为您审核,请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,
之前添加黑名单的原因是空间使用的是华南机房需要域名进行公安备案,但是目前查看您的站点是使用的国内BGP线路。
所以帮您删除了黑名单,但是目前测试访问域名是没有解析的。
请确保所有域名都别名cname解析指向到temiku.gotoip2.com 并生效,然后再测试访问即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:你好 老师 我们安提示操作了怎么流量还这么大?
答:您好,
您可以查看下/www/logfiles/ 最近这几天的访问日志,日志生成的都比较巨大的。
另外日志里面发现有几个IP地址存在异常访问,例如2 3.* 这几个IP段。
我们已经参考帮助文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 给您屏蔽了这两个IP段的访问,同时暂时将站点进行了开启。
这已经是月末了所以可以特殊开启一下,如果再次出现被系统自动关闭请反馈工单即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!