问：您好，麻烦您帮我查一下陕ICP备号 fxxrd.gov.cn 这个备案的备案系统登陆用户名,您好，麻烦您帮我查一下陕ICP备号
答：您好，您备案用户名为fxrd；
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器网站全部访问不了了，麻烦帮忙看看是什么原因，谢谢
答：您好，查看到是对应的站点账号ftp密码错误导致对应的站点池无法启动，通过建站助手重置对应的账号密码和权限，现在可以正常访问，附图。
问：www.fh-plus.com网站打开速度非常慢怀疑是平台导致请协查确认
答：您好，测试速度正常，查看网站首页加载内容较大，建议调整压缩图片大小减少加载已提升访问速度。
问：
答：您好，您截图是什么地方的报错，您目前需要做什么操作可详细说明下，我司核实看下如何处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法还原上一次备案状态
答：您好，核实贵单位证件号码已经更新为统一社会信用代码：C ,此您请点击备案信息–修改主体修改准确后并上传最新的备案图片资料提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：登录用户名：音烨艺术培训主办单位名称：昆明呈贡艺风艺术培训学校备案域名：ynyfpx.com备案号：滇ICP备号上传营业执照：
上传备案负责人/法人身份证：
答：您好，已经重置密码，新密码:**********，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
问：您好，我替换好了，但法人出差了，，下个星期才回来，，能不能帮我延长一下时间啊
答：您好，法人身份证支持本地相册上传，请您让您单位法人拍了身份证照片发给您，您保存在手机里，然后在小程序核验是选择从本地相册上传即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主要出差不方便，，麻烦帮我延长一下时间，下个星期才回来
答：您好，真的很抱歉，这个时间要求不是我们规定的，我们确实没办法延长；
因为若限期未修正很可能影响您网站访问，建议您联系一下法人把身份证拍了发给您；
请您谅解,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
