问：www.langrui18.com网站打不开了,www.langrui18.com网站打不开了
答：您好，
已正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
1.请确认si6666.com该域名是否还在使用，若未使用了，请先申请注销si6666.com(粤ICP备号-1)的网站备案(点击：备案信息，在粤ICP备号-1板块点击：注销网站提交申请)，待注销后再提交变更申请；若在使用，请及时处理排除安全隐患；
2.域名所有者与备案单位需一致，请联系注册商修改过户；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
答：您好，已处理，请核实；
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问：网站备份入口在哪里？
答：您好，请问您是说的虚拟主机系统自动的数据备份吗？对应虚拟主机系统默认7天备份一次，对应备份只有一份，对应主机FTP空间中的数据，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 去恢复和查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：手动不能备份吗？我想把备份文件下载下来存储到本地电脑上
答：您好，如您是需要手动下载虚拟主机上的备份，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 去操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机的独立控制面板有吗？不用给总的 只给单独一个虚拟主机的 控制面板
答：您好，有的，使用FTP账号密码登录 https://www.myhost.net/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案核验编号:
这个营业执照怎么拍都不行 我可以发电子档给你们吗？实在是拍不清楚
答：您好，非常抱歉，因工信部启用了电子化核验，营业执照需通过小程序拍摄原件上传，不支持上传本地图片了，我司也无法代为上传的；
建议您使用一个像素较高的手机拍摄上传试试，若是横版营业执照，可以使用手机横屏，比对着营业执照四角拍照，四周无需保留太多空白；江苏管局对此要求不是特别严格，只要营业执照上的文字信息能够基本辨识就行,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
