问:网站关闭一短时间,域名解析添加时,对应值总是不正确,域名解析忘记对应值了,该怎么设置
答:您好,查看现在域名有解析记录,您要将域名解析到哪个地址,具体报错请截图我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:pmo5edec9上传不了文件
答:您好,
该提示是此图片存在问题,请本地用杀毒软件查杀一下,重新保存或命名该问题再上传测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打不开了 www.yipinzhuangshi.cn
答:您好,查看到港台线路存在波动,现在已经反馈调整,请稍后晚点访问再试。
问:CC防护现在已经不用了,如何取消CC防护续费问题, 现在服务器要续费,费用包括了CC防护
答:您好,
如何取消CC防护,您可以登录我司会员管理中心《业务管理–服务器管理–管理–安全防护》
附图:、,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我是问,怎样取消这个CC防护,他一直要收费?
答:您好,
查看您已经关闭CC防护,请您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,目前从外部监控图查看流量和cpu使用不高,您说网速慢是指远程连接的时候卡吗,还是网站访问慢呢。当前查看到您白名单上只有一个http://www.xzbapp.com/ 域名,测试访问在3秒左右,建议重启本地路由再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,为什么 解析这个http://www.gczm88.com/这个域名,打开报错,网站上传解压了
答:您好
问:解析显示正常,但是为什么输入mail.hk-newcco.com不能显示企业邮箱云邮界面呢?
答:您好,这边核实到域名解析是正常的,访问会跳转到云邮登录界面,如图:
请提供及ping域名的截图,ping操作可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727,这边协助核实下呢
建议参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489更换本机DNS以及清理本地DNS缓存后,再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!