问:麻烦清空一下mysql数据库,我自己清理后,提示还有45M左右,麻烦处理一下,谢谢,麻烦清空一下mysql数据库
答:您好,
已为您调整,请您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP(上传)用户名:
zhidahg过期了 我重新买空间 但是要在原空间解绑域名jyzhidahg.com 帮我解绑下
答:您好,
jyzhidahg.com 在数据库中还存在记录所以导致添加绑定会有这个提示,现在已经可以绑定了请测试核实一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:您好,请帮忙处理
答:您好,查看域名已完成实名,已添加域名信息入库,预计两天会生效;待生效后系统会自动更新状态,请等待审核、关注状态跟踪进度;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:wcy.xyz 在腾讯云做域名备案,那边说18年以前做的实名认证需要从新做一下实名认证,请删除现在的实名认证信息,我从做实名认证。
答:您好,实名认证信息修改,请操作模板过户,无法直接删除重新提交。查看您的域名有锁定状态,如果要过户,请先解锁域名。
过户流程:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:该服务器系统盘扩容均提示成功,但实际未增加系统盘容量
答:您好,需要手动操作,已调整了,详见附图,请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:上传了一张 放假通知,首页不显示,说是cdn问题?帮忙看看
答:您好,检查主机没有缓存,您banner调用的阿里云的oss,请检查下oss是否更新成功了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:oss是否更新成功,在哪里看?是不是非要登录 阿里云账号?
答:您好,您直接访问截图中的地址就能看见oss是否更新,如果Oss生成了新的地址,则您需要把程序中的链接修改成新地址,建议具体咨询下开发人员,非常感谢您长期对我司的支持!