问：m.onesuregroup.cn 手机站打不开，解析不稳定,m.onesuregroup.cn 手机站打不开，解析不稳定
答：您好
问：您好，这是怎么回事呢？退回原因:higuigu.com *域名所有者信息系统比对不一致，请与域名注册商核实查询结果，或者过户域名。
答：您好，核实域名higuigu.com实名认证的信息为：广东硅谷传媒有限公司 ，与备案填报的信息不一致，域名信息应为单位信息或者法人信息，请在域名管理 修改完成后再提交，若修改中遇到问题，可在西数官网提交一个域名类的工单联系我司域名专员协助您进行处理即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：开了测试10个用户的邮箱邮箱 现在要转正式邮箱，可以减少为3用户的的吧？
答：您好，可以的，请删除到7用户后回复确认我们修改配置后您再转正即可。
问：网站打不开
答：您好，核实到站点访问正常，详见附图，建议可尝试重启本地网络后再试访问 ，另，若仍不理想，请您参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将ping 域名 和 tracert -d 域名的测试值反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚转入的域名怎么邮箱微信都提示即将过期再续费？？有毛病啊！！！找来找去，还是刚转入的，域名列表即将到期里没有，以为掉了！！！！！！！！！！！！如，您在我司的以下业务将要过期请及时续费:
域名:hktv.com.cn 到期时间 2019年5月30日
答：您好，
您还没转入成功时系统检测到域名到期时间为2019年5月30日，所以发了续费通知。现在已修正这个bug,,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，给您带去不便非常抱歉，已反馈处理，测试已经可以提交，请重试，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
