问：您好，,园中方的密码找回收不到短信
答：您好，
若忘记备案平台的登记密码，请核实注册账户时登记的手机
若在使用，请点击备案平台又上方“忘记密码”，输入用户、手机号或邮箱，对应选择发送，系统会重置密码反馈至对应的联系方式上；
若手机和邮箱都未使用了或无法收到短信，请在工单中补充上传营业执照和法人身份证，注明申请人姓名，我司核实确认情况属实后，可重置登记密码反馈；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，查看到该域名并未有什么违规内容而被关停，目前查看severhold的原因应该是您的域名实名未通过，请您先进行域名实名，具体操作请联系QQ：，协助您处理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://ucy208.sxbdaz.cn/hxl18/
答：您好，目前查看到该域名解析到127.0.0.1，测试访问该网站时间为3秒左右，暂未发现该站点有占用加载时间较长的，且该服务器目前带宽是足够的，建议将域名做CNAME记录解析到
s.gotocdn.com，然后开启百度云加速，生效后再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名备案期间需要关闭网站吗？
答：您好，已备案的域名www.jintang114.org、www.pjcn.org不可关闭，需可访问、内容符合个人性质、首页底部放置正确的备案号；新增的域名www.penyouw.com需关闭，不可访问；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，电话核验失败，直接挂断电话，无法进行电话核验，请核实是否为吴星明所有后再提交备案，并请保持电话畅通配合核验；你们的核验电话被标记了骚扰电话，客户就直接挂掉了，请重新核验一下，谢谢。
答：您好，已反馈对应备案专员，会尽快重新安排电话核验，请提醒负责人注意接听并配合一下核验工作，以便顺利通过审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
