问：nthopeway.com网站打不开，请协助检查,nthopeway.com网站打不开
答：您好，
问：现在又打不开了，网站最近间歇性的会出现问题，上个月这个网站我也提过工单，也是一会儿又恢复的
答：您好，我司为您重启了程序池，请您现在在测试下，感谢您对我司长期的支持。
问：我这边依然还是打不开的
答：您好，查看您对应网站重新中access数据库有出现锁表的情况，为您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=135 压缩修复了一下数据库，您可以持续观察看看，如还有对应该类问题存在，建议您可以联系您网站程序员为您核实排查看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您帮我进行了这个操作之后，网站还是不能访问啊
问：我在控制面板里删除了ldb文件才行，但是还是不稳定
答：您好，原因是对应网站程序access数据库有出现锁表的情况，您需要对access数据库进行修复，为您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=135 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在网站怎么又出现这个报错了
答：您好，测试您网站并未出现暂停主机的错误，请问您是访问的域名www.nthopeway.com吗？您可以尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空浏览器缓存再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按照你的提示操作，网站依然还是暂停主机的错误啊
答：您好，检查记录主机ftp：hopeway，您在 21:18:55将《主机状态设置》为了暂停，已为您设置为运行中，请您清除浏览器缓存或换一个浏览器，再测试一下。
附图：、,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器搭建的网站bitfun.pro访问速度慢 请查看下原因 优化线路
答：您好，
1.当前测试您服务器ping值正常，而对应服务器也可以远程连接，现在通过服务器后台性能视图查看服务器带宽和CPU使用都比较高，其也会影响到您本地的网站访问速度，并且查看您对应本身的网站程序有大量该类api接口调用，也不排查对应api调用慢，也建议您可以联系到您程序员为您核实看看。
2.如需要我司代为核实服务器带宽和cpu占用问题，您可以提交工单：【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】，并附上您服务器的远程账号密码，我司扣除一次金牌服务使用次数来为您核实排查,非常感谢您长期对我司的支持!
